Ajándékutalvány
HU
EN DE
Törzsvendégprogram
Foglalás

Adatkezelési tájékoztató

Adventor Hotel Kft.

Tájékoztató hatálybalépésének napja: 2018. május 25, utoljára módosítva 2025. augusztus. 19

A személyes adatok védelmére komoly hangsúlyt helyezünk. Ezért szeretnénk megismertetni Önt azokkal az adatkezelési illetve adatfeldolgozási folyamatokkal, amelyeket tevékenységünkkel kapcsolatban, illetve az általunk küldött információkkal kapcsolatban alkalmazunk. Az alábbiakban arról tájékoztatjuk Önt arról, hogy milyen adatokat, milyen célból rögzítünk, kezelünk, illetve hogy mit teszünk adatai védelme és az Ön jogainak érvényesíthetősége érdekébe

1. Bevezetés

Az Adventor Hotel Kft. (székhelye: 9740 Bük, Golf út 4.; adószám: 27290431-2-18; cégjegyzékszám: 18-09-1144181) (a továbbiakban: „Adatkezelő”) tevékenysége során Adatkezelőként magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen adatkezelési tájékoztató tartalmát.

Az Adatkezelő a tevékenységéhez kapcsolódóan az ÉRINTETTEK partnerek, ügyfelek, a www.adventorhotels.hu, www.fagus.adventorhotels.hu, www.greenfield.adventorhotels.hu és www.sirius.adventorhotels.hu weboldal látogatói, érdeklődők, állásajánlatra jelentkezők, tagok, önkéntesek, támogatók, feladatokkal megbízott alvállalkozók képviselőinek és adott esetben a tevékenység címzettjeinek (a továbbiakban: „Érintettek”) a személyes adatait kezeli. Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a honlapon és egyéb módon nyújtott szolgáltatásaival kapcsolatos adatkezelés megfeleljen a hatályos jogszabályoknak.

Az Adventor Hotel Kft. tiszteletben tartja az Érintettek jogait, a hozzájuk tartozó személyes adatokat, valamint a tudomására jutó valamennyi adatot és tényt bizalmasan kezeli, azokat kizárólag tevékenysége végzéséhez, az adatkezelési tájékoztatóban megfogalmazott tevékenységekhez használja fel.

Megfelelő intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsuk.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. Erre tekintettel ajánlott rendszeresen meglátogatni az Adatkezelő által üzemeltetett www.adventorhotels.hu, www.fagus.adventorhotels.hu, www.greenfield.adventorhotels.hu vagy a www.sirius.adventorhotels.hu weboldalt, ahol a tájékoztató hatályos tartalma folyamatosan megismerhető és lementhető. Az Érintett kérésére elküldjük a mindenkor hatályos Tájékoztató egy példányát.

Az Adatkezelési Tájékoztatóban támasztott követelmények összhangban állnak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal:

Adventor Hotel Kft.

Székhely: 9740 Bük, Golf út 4.

Cégjegyzékszám: 18-09-1144181

Adószám: 27290431-2-18

E-mail:  Központ: adatvedelem@adventorhotels.hu  

 Greenfield  Hotel Golf & Spa: reservation@greenfieldhotel.hu

Fagus Hotel Sopron: reservation@fagushotel.hu

Sirius Hotel: reservation@siriushotel.hu

Villa Via: villavia@adventorhotels.hu

Telefon: +36 94 801 600

2. Az Adatvédelem alapfogalmai

1)         „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

2)         „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

3)         „az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;

4)         „álnevesítés”: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve, hogy az ilyen további információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni;

5)         „nyilvántartási rendszer”: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető;

6)         „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

7)         „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

8)         „harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;

9)         „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

10)       „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi;

11)       „egészségügyi adat”: egy természetes személy testi vagy pszichikai egészségi állapotára vonatkozó személyes adat, ideértve a természetes személy számára nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó olyan adatot is, amely információt hordoz a természetes személy egészségi állapotáról;

12)       „adatkezelési szabályzat” az Adatkezelő adatkezelési szabályzata, amely tartalmazza az Adatkezelő szervezetén belüli szabályokat, eljárásrendeket, intézkedéseket és a munkavállalókkal kapcsolatos adatkezelési szabályokat.

13)       „vendég” Az Adatkezelési Szabályzat területi hatálya alá tartozó ingatlanokon engedéllyel tartózkodó természetes személy, aki nem azonos az Adatkezelő munkavállalójával.

3. Adatvédelmi alapelvek

A személyes adatok:

Az adatkezelő felelős a fentieknek való megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”). Az Adatkezelő nem gyűjt kiskorúakra vonatkozó személyes adatokat.

4. Az adatkezelés részletes szabályai

Az adatokhoz hozzáférők köre:

Adatkezelő a fenti személyi körön belül is figyelembe veszi különösen az adattakarékosság, szükségesség, arányosság, célhoz kötöttség integritás és bizalmas jelleg elveit és csak az adott adatkezelési célhoz szükséges és arányos mértékben enged hozzáférést személyes adatokhoz azon személyeknek, akiknek a hozzáférés a feladatuk elvégzéséhez elengedhetetlen.  

Az Adatkezelő időbeli korlátozás nélküli szigorú titoktartási kötelezettséget vállal az általa kezelt személyes adatok vonatkozásában, azokat – az Érintett hozzájárulásától és a jelen Tájékoztatóban ismertetett adatkezelésektől és a kötelező jogszabályi rendelkezésektől eltérően – nem hozhatja harmadik személy tudomására.

Az Adatkezelő munkatársai, adatfeldolgozói szerződésben vállalják, hogy a rájuk bízott, általuk gyűjtött, általuk feldolgozott, illetve megismert adatokat az irányadó jogszabályi valamint szerződéses, továbbá a jelen Tájékoztató és az Adatkezelési Szabályzatának előírásai szerint bizalmasan kezelik, s azokat nem hozzák jogosulatlanul harmadik személy tudomására.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

5. Egyes adatkezelések:

 

  1. 4.1. A Weboldal látogatása

Az adatkezelés célja

A weboldal használatával az Érintett (a www.adventorhotels.hu, www.fagus.adventorhotels.hu, www.greenfield.adventorhotels.hu vagy a www.sirius.adventorhotels.hu weboldal használója) tájékozódhat az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatásokról.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Az adatkezelés jogalapja:

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke(GDPR. 6. cikk (1) bekezdés f,).

Az adatkezelés időtartama

A weboldal elhagyása után nyomban törlésre kerülnek a személyes adatok, amennyiben a süti (cookie) beállításoknál a látogató nem fogadott el az elengedhetetlen sütiken kívül más opciót. Amennyiben a látogató más opciót is elfogadott, a honlapon a süti (cookie) beállításoknál szerepelő időtartamok az irányadók a személyes adatok törlésére.   

  1. 4.2. A honlapunkon elhelyezett sütikkel (cookie) kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő a www.adventorhotels.hu, www.fagus.adventorhotels.hu, www.greenfield.adventorhotels.hu vagy a www.sirius.adventorhotels.hu  weboldalán elérhető szolgáltatásai egyedi azonosítókat, úgynevezett cookie-kat helyeznek el az Érintettek (felhasználók) számítógépén. Ezek kizárólag a látogató aktuális munkamenetének azonosítására, az annak során megadott adatok tárolására, az adatvesztés megakadályozására, a Google Analytics használatával az Érintetti szokások anonim módon történő elemzésére terjed ki. Ilyen adat lehet a látogató IP címe, látogatás időpontja és időtartama, felkeresett oldalak, böngésző típusa, operációs rendszer stb. Ezek az adatok tárolásra kerülnek, amiket bizalmasan kezelünk, és kizárólag csak a weboldal látogatójának rendelkezése szerint megengedett vagy egyébként elengedhetetlen célokra használjuk fel.

A cookie-k működésének, működtetésének részleteit a Tájékoztató 10. pontjában ismertetjük.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes célja

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az elengedhetetlen cookie esetén az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont, az opcionális cookiek (funkcionális cookie, statisztikai vagy marketing célokat elősegítő cookie esetén az Érintett hozzájárulása (GDPR. 6. cikk (1) bekezdés a,).

Az opcionális cookie-k használatát a látogató az adott honlap kezdőlapján megjelenő felugró ablak segítségével, az ”összes süti engedélyezése” gombra kattintva hagyhatja jóvá. Az Adatkezelő honlapjának meglátogatásával és a cookie elfogadásával elfogadja az alábbi feltételeket, még akkor is, ha nem regisztrált az Érintett. A cookiet a felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a cookiek alkalmazását.

Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig illetve ennek hiányában a honlapon szereplő egyes tárolási időtartamokig őrzi meg. Az Érintettek bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat, postai úton a 9740 Bükfürdő, Golf út 4. címre küldött levélben, elektronikusan pedig az adatkezeles@adventorhotels.hu e-mail címre küldött üzenetükben kérhetik személyes adataik törlését. Visszavonás hiányában vagy jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén a honlapon szereplő egyes tárolási időtartam elteltével töröljük az adatokat.

  1. 4.3. Kapcsolatfelvétel, információkérés teljesítése

Az adatkezelés célja

Az Érintettek kérdésekkel, információkérésekkel fordulhatnak az Adatkezelőhöz. A megadott adatok tárolásával az Adatkezelő képes azonosítani a kérdezőt, illetve eljuttatni a választ, vagy az érintett számára szükséges információkat.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes célja

Az Érintett személyes adatai:

 A kapcsolatfelvétel témája

 A kapcsolatfelvételhez kapcsolódó szöveg

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig őrzi meg. Az Érintettek bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat és kérhetik személyes adataik törlését, postai úton a 9740 Bükfürdő, Golf út 4. címre küldött levélben, elektronikusan pedig az adatkezeles@adventorhotels.hu  címre küldött üzenetükben. Visszavonás hiányában a megadott személyes adatokat az Adatkezelő az Érintettel való információcsere, ügyintézés végleges lezárultát követő 1 évig őrzi meg, amely időtartam meghatározásakor figyelemmel volt minőségbiztosítási, statisztikai, műszaki paraméterekre és tapasztalati úton szerzett ügyfélszokásokra (ismételt megkeresések, lezártnak hitt ügyek újraindítása stb.) valamint arra is, hogy a megkereső a hozzájárulását nem vonta vissza.  

 

  1. 4.4. Regisztráció kapcsán megadott adatok további felhasználásához kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezelés célja

Az Érintettnek ahhoz, hogy az Adatkezelő szolgáltatásait igénybe vegye, egy online vagy papír alapú regisztrációs lapot kell kitöltenie. Az egyes szolgáltatások igénybevételénél a kezelt adatok további felhasználásra kerülnek, így a későbbiekben egyszerűbben lehet azokat biztosítani.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Vezetéknév: azonosításhoz, kommunikációhoz, szerződés teljesítéséhez szükséges

Keresztnév: azonosításhoz, kommunikációhoz, szerződés teljesítéséhez szükséges

Állampolgárság: azonosításhoz, szerződés teljesítéséhez szükséges

Szem. ig.szám: azonosításhoz, szerződés teljesítéséhez szükséges

E-mail cím: kapcsolattartáshoz szükséges

Telefonszám: kapcsolattartáshoz szükséges

Teljes lakcím: szerződés teljesítéséhez szükséges

Számlázási cím: szerződés teljesítéséhez szükséges

Rendelések teljesítése az Érintett kérelmére

Fizetés módja: szerződés teljesítéséhez szükséges

Gépkocsi rendszáma: szerződés teljesítéséhez szükséges

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), illetve jogszabályi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), amennyiben egy jogszabály megköveteli az adatok kezelését és továbbítását.

Az adatkezelés időtartama

Az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően a Ptk. 6:22. § alapján 6 év múlva töröljük, kivéve, ha az elévülés megszakadt vagy nyugodott és még aktív eljárás van folyamatban az adott Érintett vonatkozásában. Ennél hosszabb időn át őrizzük, ha azt jogszabály követeli meg, például ha az adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli Törvény”) 169. § alapján kötelesek vagyunk megőrizni, az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően 8 év múlva töröljük. A gyakorlatban ilyen eset, ha az adatok a könyvelést alátámasztó iratok részét képezik, például a szerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumokban (adott esetben magában a szerződésben) vagy a kiállított számlán szerepelnek, illetve rendőrségi jelentés esetén az adott ügyben várható felhasználás időtartamára.

  1. 4.5. Ügyfelek kiszolgálásával kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő a szolgáltatás ellátáshoz szükséges mértékben hozzáférhet az ügyfelek személyes adataihoz.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes célja

Az adatkezelés jogalapja 

Az adatkezelés jogalapja szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Az adatkezelés időtartama 

Az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően a Ptk. 6:22. § alapján 6 év múlva töröljük, kivéve, ha az elévülés megszakadt vagy nyugodott és még aktív eljárás van folyamatban az adott Érintette vonatkozásában. Ha az adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli Törvény”) 169. § alapján kötelesek vagyunk megőrizni, az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően 8 év múlva töröljük.

1.         4.6. A szálláshely-szolgáltatást igénybe vevők bejelentkezésével kapcsolatos kötelező nyilvántartás és adatszolgáltatás:

A szálláshelyen való bejelentkezéskor az Adatkezelő rögzíti az előírásnak megfelelő adatokat a VIZA elnevezésű, többszörös, aszimmetrikus titkosítással védett informatikai rendszerben, azaz a Kormány rendeletében kijelölt tárhelyszolgáltató által biztosított tárhelyen. Az adatok nyilvántartásának a célja, hogy az Érintett és mások jogainak, biztonságának és tulajdonának védelme, továbbá harmadik országbeli állampolgárok és a szabad mozgás és tartózkodás jogával rendelkező személyek tartózkodására vonatkozó rendelkezések betartásának ellenőrzése megvalósulhasson. A VIZA elsődleges célja tehát a közrend, a közbiztonság, az államhatár rendjének, az érintett és mások jogainak, biztonságának és tulajdonának védelmének elősegítése.

Az adatkezelés célja

A Kormány által kijelölt célok támogatása és a törvényi kötelezettség végrehajtása szükségessé teszi a személyes adatok kezelését.

A kezelt adatok köre

A szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő Érintett:

•           családi és utóneve

•           születési családi és utóneve

•           születési helye és ideje

•           neme

•           állampolgársága

•           anyja születési családi és utóneve

A szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő Érintett:

•           személyazonosításra alkalmas okmányának, illetve úti okmányának azonosító adatai,

•           harmadik országbeli állampolgár esetében a vízum vagy tartózkodási engedély száma,

•           a beutazás időpontja és helye,

A szálláshely-szolgáltatáshoz kapcsolódó információk:

•           a szálláshely pontos címe,

•           a szálláshely igénybevételének kezdő és várható, valamint tényleges befejező időpontja.

A beolvasott okmány képét a VIZA rendszer nem tárolhatja.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja jogi kötelezettség teljesítése (GDPR. 6. cikk (1) bekezdés c,). Az adatszolgáltatás folyamatát a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény írja elő és szabályozza.

Az adatkezelés időtartama

Az adatokat az Adatkezelő a tudomására jutást követő első év utolsó napjáig kezeli, a VIZA rendszer legfeljebb két éven keresztül őrzi meg az oda beküldött adatokat. Az adatokban célzottan és kizárólag a rendőrség végezhet keresést, bűnmegelőzési és bűnüldözési feladatainak ellátásához. A VIZA rendszer működtetője, tárhelyszolgáltatója, így az adatkezelés során adatfeldolgozó a Magyar Turisztikai Ügynökség (www.vizainfo.hu)

Adattovábbítás:

A tárhely szolgáltató tevékenysége - a szálláshely-szolgáltató adatfeldolgozójaként - kizárólag az adat tárhelyen a Kormány rendeletében kijelölt titkosítási eljárást biztosító által titkosított formában történő tárolására és az adathoz - a szálláshely-szolgáltató és a szálláshely-szolgáltató útján törvényben arra feljogosított személy vagy szerv számára - történő hozzáférés biztosítására terjed ki. A rögzített vendégadatok a VIZA rendszerbe titkosítottan kerülnek be, azokhoz kizárólag az illetékes szervek férhetnek hozzá, a tárhely szolgáltató, illetve a feltöltést lehetővé tevő okmányolvasó szoftver üzemeltetője a tárhelyen tárolt adatot nem ismerheti meg.

 

  1. 4.7. Facebook

Az Adatkezelő Facebook oldalán: https://www.facebook.com/greenfieldhotel; https://www.facebook.com/fagussopron; https://www.facebook.com/siriushotelkeszthely https://www.facebook.com/adventorhotels  - a „tetszik”/”like”- linkre kattintással az érintett hozzájárul az Adatkezelő által elkészített hírek és ajánlatok publikálásához saját Facebook üzenőfalán. A közösségi oldalak üzemeltetői az Adatkezelőtől független, külön adatkezelők, így az ott végzett tevékenységet az Adatkezelőtől független adatkezelési dokumentumok tartalmazzák.

A Facebook oldal adatkezeléséről tájékoztatást a Facebook honlapján - www.facebook.com - található adatvédelmi irányelvek és szabályzatból kaphat.

Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő az érintettekkel a közösségi oldalon keresztül kizárólag akkor kommunikál, és így a kezelt adatok körének célja akkor válik lényegessé, ha korábban az érintett kereste meg a közösségi oldalon keresztül az Adatkezelőt.

A közösségi portálokon, különösen a Facebook-on történő jelenlét és az azzal kapcsolatos adatkezelés célja a weboldalon található tartalmak közösségi oldalon történő megosztása, publikálása, marketingje. A közösségi oldal segítségével az érintett tájékozódhat a legújabb lehetőségekről.

Az Adatkezelő a https://www.facebook.com/greenfieldhotel; https://www.facebook.com/fagussopron; https://www.facebook.com/siriushotelkeszthely https://www.facebook.com/adventorhotelsközösségi oldalán szöveges tartalmakat, képeket és videófelvételeket is közzétesz a különböző eseményekről, az Adatkezelő szolgáltatásairól, egyebekről. Adatkezelő a Facebook oldalt összekapcsolhatja más közösségi oldalakkal a facebook.com közösségi portál szabályai szerint, így a Facebook oldalon történő közzétételen érteni kell az ilyen kapcsolt közösségi portálokon történő közzétételt is. Amennyiben nem tömegfelvételről, vagy közéleti szereplésről készült felvételről van szó (Ptk. 2:48.§), Adatkezelő mindig kikéri az érintett írásbeli hozzájárulását a képek közzététele előtt.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Az adatkezelés jogalapja

A közösségi oldalak, azon belül is különösen a https://www.facebook.com/greenfieldhotel; https://www.facebook.com/fagussopron; https://www.facebook.com/siriushotelkeszthely https://www.facebook.com/adventorhotels  oldal használata és az azon keresztül, az Adatkezelővel történő kapcsolatfelvétel, a kapcsolattartás, és egyéb, a közösségi oldal által megengedett művelet önkéntes hozzájáruláson alapul. A közösségi oldalak üzemeltetői az Adatkezelőtől független, külön adatkezelők, így az ott végzett tevékenységet az Adatkezelőtől független, a közösségi oldalhoz tartozó adatkezelési dokumentumok tartalmazzák.

A Facebook oldal adatkezeléséről tájékoztatást a Facebook honlapján - https://www.facebook.com/legal/terms - található adatvédelmi irányelvek és szabályzatból kaphat.

Érintett a közösségi oldal feltételei alapján önként hozzájárulhat az Adatkezelő https://www.facebook.com/greenfieldhotel; https://www.facebook.com/fagussopron; https://www.facebook.com/siriushotelkeszthely https://www.facebook.com/adventorhotels  oldalán közzétett tartalmainak követésével, kedveléséhez. Példálózó meghatározással élve, a Facebook oldalon található üzenőfalon közzétett hírfolyamra az érintett az oldalon található „like”/ „tetszik” linkre kattintva iratkozhat fel, és ezzel hozzájárul az Adatkezelő híreinek és ajánlatainak közzétételéhez a saját üzenőfalán, és az ugyanitt található „dislike”/”nem tetszik” linkre kattintva iratkozhat le, továbbá az üzenőfal beállításai segítségével törölheti a nem kívánt, üzenő falon megjelenő hírfolyamokat.

Az érintettek köre

Azon természetes személyek, akik az Adatkezelő közösségi oldalait, különösen a https://www.facebook.com/greenfieldhotel; https://www.facebook.com/fagussopron; https://www.facebook.com/siriushotelkeszthely https://www.facebook.com/adventorhotels  oldalt vagy azon megjelenő tartalmakat önként követik, megosztják, kedvelik.

Az adatkezelés időtartama

Az érintett leiratkozásáig, kérésére törlésig.

  1. 4.8. Ajánlatkérés teljesítése

Az adatkezelés célja

Az ajánlatkérés teljesítése során megadott adatok tárolásával az Adatkezelő pontosabb szolgáltatást tud biztosítani. Az adatkezelés célja az Érintett által igényelt ajánlat elkészítése, az ehhez szükséges felmérések, vizsgálatok elvégzése

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Az adatkezelés jogalapja 

Szerződés keretében készített ajánlat esetén szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), szerződéskötést megelőzően a kapcsolattartó számára készített ajánlat esetében az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Érintettek kategóriái

Az ajánlatkérő természetes személyek, jogi személyek kapcsolattartói

Az adatkezelés időtartama

Megrendelés esetén a szerződéses jogviszony adatkezelései a kapcsolódó pontokban megfogalmazottak szerint történik. Az Adatkezelő a személyes adatokat az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig őrzi meg. Az Érintettek bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat és kérhetik személyes adataik törlését, postai úton a 9740 Bükfürdő, Golf út 4. címre küldött levélben, elektronikusan pedig az adatkezeles@adventorhotels.hu  címre küldött üzenetükben. Visszavonás hiányában a megadott személyes adatokat az Adatkezelő az ajánlatkérés végleges lezárultát követő 1 évig őrzi meg, amely időtartam meghatározásakor figyelemmel volt minőségbiztosítási, statisztikai, műszaki paraméterekre és tapasztalati úton szerzett ügyfélszokásokra (ismételt megkeresések, lezártnak hitt ügyek újraindítása stb.) valamint arra is, hogy a megkereső a hozzájárulását nem vonta vissza.

  1. 4.9. Partnerekkel való szerződéskötéssel kapcsolatos adatkezelés

Az Adventor Hotel Kft. tevékenységének megfelelő színvonalú teljesítése érdekében különböző partnereket bíz meg egyes feladatok, részfeladatok elvégzésével.

Az adatkezelés célja

Az Adatkezelés célja az eseti szerződések, vagy keretmegállapodások megkötése a feladat, részfeladat teljesítésére vállalkozó jogi vagy természetes személlyel.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Amennyiben a szerződés tárgya képmás készítését és felhasználását is magában foglalja, úgy külön, kifejezetten erre vonatkozó írásos hozzájárulást is be kell szerezni.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Az adatkezelés időtartama

Az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően a Ptk. 6:22. § alapján 6 év múlva töröljük, kivéve, ha az elévülés megszakadt vagy nyugodott és még aktív eljárás van folyamatban az adott Érintette vonatkozásában. Ha az adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli Törvény”) 169. § alapján kötelesek vagyunk megőrizni, az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően 8 év múlva töröljük. A gyakorlatban ilyen eset, ha az adatok a könyvelést alátámasztó iratok részét képezik, például a szerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumokban (adott esetben magában a szerződésben) vagy a kiállított számlán szerepelnek.

  1. 4.10. Gépjármű adatok megadása

Az adatkezelés célja

A regisztrált Érintettnek lehetősége van megadnia a gépjárművének az adatait, például parkolóhely biztosítása, magánterületre történő behajtás stb. kapcsán.

Az adatkezelés jogalapja

Az Érintett hozzájárulása (GDPR. 6. cikk (1) bekezdés a,), illetve szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), amennyiben a gépjármű bejutása, célba érése szerződéses kötelezettséghez kapcsolódik. 

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes célja

Az Érintett alábbi  adatai:

A regisztrált Érintett gépjárművének az adatai:

Az adatkezelés időtartama 

Az Érintett által adott hozzájárulás esetén annak visszavonásáig, vagy legkésőbb a hozzájárulás megadását követő 6 év múlva törlésre kerülnek a személyes adatok. Az Érintettek bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat, kérhetik személyes adataik törlését postai úton a 9740 Bükfürdő, Golf út 4. címre küldött levélben, elektronikusan pedig az adatkezeles@adventorhotels.hu  címre küldött üzenetükben.

Szerződéses kötelezettség teljesítése esetén az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően a Ptk. 6:22. § alapján 6 év múlva töröljük, kivéve, ha az elévülés megszakadt vagy nyugodott és még aktív eljárás van folyamatban az adott Érintett vonatkozásában. Ha az adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli Törvény”) 169. § alapján kötelesek vagyunk megőrizni, az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően 8 év múlva töröljük. A gyakorlatban ilyen eset, ha az adatok a könyvelést alátámasztó iratok részét képezik, például a szerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumokban (adott esetben magában a szerződésben) vagy a kiállított számlán szerepelnek.

  1. 4.11. Termék vagy szolgáltatás megrendelése, megrendelés teljesítése

Az adatkezelés célja

Termék vagy szolgáltatás megrendelése esetében az adatkezelés célja az, hogy a megrendelt árut vagy szolgáltatást az Érintett (vagy annak személyes közreműködője) átvehesse. Amennyiben a szolgáltatás nyújtása során a szerződő fél más Érintett(ek) személyes adatait is meg kívánja adni, külön kell nyilatkoznia az adatok megadásával kapcsolatban.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja szerződéses kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), számlázás vonatkozásában jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), az elévülési időtartam alatt: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A megrendelés esetleges egyéb kedvezményezettjéhez tartozó adatok kezelését az Elkertv.( 2001. évi CVIII. törvény) 13/A. § (1) és az Elkertv.(2001. évi CVIII. törvény) 13/A. § (3) bekezdése szabályozza, a kapcsolódó jogsérelmekről pedig a Ptk 6:11. § (1) és Ptk. 6:14 § (1) paragrafusai rendelkeznek.

Jogos érdek megnevezése

Az ügyfél tájékoztatása a megrendeléssel, illetve a szerződés teljesítésével kapcsolatban, illetve magának a szerződésnek a teljesítése. Az elévülési időtartam alatt igényérvényesítés.

Érintettek kategóriái

Az adatkezelővel ügyfélkapcsolatban álló természetes személyek, jogi személy ügyfelek természetes személy kapcsolattartói

Az adatkezelés időtartama

Az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően a Ptk. 6:22. § alapján 6 év múlva töröljük, kivéve, ha az elévülés megszakadt vagy nyugodott és még aktív eljárás van folyamatban az adott Érintette vonatkozásában. Ha az adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli Törvény”) 169. § alapján kötelesek vagyunk megőrizni, az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően 8 év múlva töröljük. A gyakorlatban ilyen eset, ha az adatok a könyvelést alátámasztó iratok részét képezik, például a szerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumokban (adott esetben magában a szerződésben) vagy a kiállított számlán szerepelnek. Az Ügyfél által megadott egyéb személyek adatait csak addig kezeljük, ameddig az a szolgáltatás nyújtása kapcsán szükséges, ugyanakkor az Ügyfél által más személyek kapcsán megadott személyes adatok kezeléséről szóló nyilatkozatot az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően a Ptk. 6:22. § alapján 6 év múlva töröljük.

  1. 4.12. Hibabejelentés rögzítése

Az adatkezelés célja

Az Érintettnek a regisztrációkor, valamint a webshopból való rendeléskor felmerülő esetleges hiba észlelésekor lehetősége van a hibát elektronikus csatornán keresztülan bejelentenie.

Az adatkezelés jogalapja

Az Érintett hozzájárulása (GDPR. 6. cikk (1) bekezdés a,), illetve regisztrált igénylő esetén szerződéses kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont),

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes célja

Az Érintett:

Az adatkezelés időtartama

Az Érintett által adott hozzájárulás esetén annak visszavonásáig, törlésre kerülnek a személyes adatok. Az Érintettek bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat, kérhetik személyes adataik törlését postai úton a 9740 Bükfürdő, Golf út 4. címre küldött levélben, elektronikusan pedig az adatkezeles@adventorhotels.hu címre küldött üzenetükben. Visszavonás hiányában a megadott személyes adatokat az Adatkezelő az Érintettel való hibajelentés ügyintézés végleges lezárultát követő 1 évig őrzi meg, amely időtartam meghatározásakor figyelemmel volt minőségbiztosítási, statisztikai, műszaki paraméterekre és tapasztalati úton szerzett ügyfélszokásokra (ismételt megkeresések, lezártnak hitt ügyek újraindítása stb.) valamint arra is, hogy a megkereső a hozzájárulását nem vonta vissza.

Az adatokat szerződéses kötelezettség teljesítése esetén az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően a Ptk. 6:22. § alapján 6 év múlva töröljük, kivéve, ha az elévülés megszakadt vagy nyugodott és még aktív eljárás van folyamatban az adott Érintett vonatkozásában. Ennél hosszabb időn át őrizzük, ha azt jogszabály követeli meg, például ha az adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli Törvény”) 169. § alapján kötelesek vagyunk megőrizni, az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően 8 év múlva töröljük. A gyakorlatban ilyen eset, ha az adatok a könyvelést alátámasztó iratok részét képezik, például a szerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumokban (adott esetben magában a szerződésben) vagy a kiállított számlán szerepelnek, illetve rendőrségi jelentés esetén 6 évig.

  1. 4.13. Panaszkezeléssel kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelés célja

Az Érintettnek lehetősége van panaszt tennie az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatással kapcsolatban. A panasztétel megvalósulhat a vásárlók könyvében való bejegyzéssel, elektronikus levéllel, postai levéllel vagy szóban, ez utóbbi jegyzőkönyvben kell dokumentálni.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Az adatkezelés jogalapja 

Az adatkezelés jogalapja a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése illetve ez alapján jogszabályi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont

Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a személyes adatokat a panaszügy lezárultát követő 5 évig kezeli.

  1. 4.14. Értékeléssel kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelés célja

Az Érintettnek lehetősége van értékelést adnia a szolgáltatással kapcsolatban. Az értékelést anonim módon, tehát csak az értékelésre vonatkozóan is ki lehet tölteni.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Az adatkezelés jogalapja 

Az adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Az adatkezelés időtartama 

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig őrzi meg. Az Érintettek bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat, kérhetik személyes adataik törlését postai úton a 9740 Bükfürdő, Golf út 4. címre küldött levélben, elektronikusan pedig az adatkezeles@adventorhotels.hu címre küldött üzenetükben.

  1. 4.15. Talált tárgyakkal kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő által üzemeltetett szálloda területén, illetve az Általa rendezett és felügyelt eseményeken talált tárgyak adminisztrálása, a vélt tulajdonos, illetve a megtaláló értesítése.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Az adatkezelés jogalapja

a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 5:54.§, 5:55§,, 5:59.§ és az 5:61.§-a, illetve ez alapján jogszabályi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont valamint az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont akként, hogy biztosítsa a talált tárgyak ismert jogosultjához való eljuttatását.

Az adatkezelés időtartama

Törvényben meghatározott ideig, a tárgy megtalálását követően 1 évig.

  1. 4.16. Munkaerő felvétel, munkavállalók jelentkezésének fogadása

Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő lehetőséget biztosít, hogy az Érintett jelentkezzen az általa meghirdetett állásra.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Az adatkezelés időtartama

A betöltendő pozícióra megfelelő személy kiválasztását követően az Adatkezelő tájékoztatást küld a többi érintett pályázónak arról, hogy a munkáltató nem őt választotta az adott állásra, s egyúttal kifejezett és önkéntes hozzájárulását kéri írásban az önéletrajz és a kapcsolódó egyéb személyes adatokat tartalmazó dokumentumok megőrzése kapcsán. Az adatkezelés célja, hogy az Érintett az Adatkezelő későbbi pályázatain egyszerűsített módon részt vehessen. Az érintett erre vonatkozó kifejezett hozzájárulása 5 éves időtartamra teszi lehetővé a személyes adatai kezelését, ezt követően az adatok törlésre kerülnek.

Amennyiben az Érintett nem járul hozzá pályázati anyagának, illetve személyes adatainak további megőrzéséhez, az adatokat 30 napon belül töröljük, az önéletrajzokat megsemmisítjük.

Az Érintettek bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat, kérhetik személyes adataik törlését postai úton a 9740 Bükfürdő, Golf út 4. címre küldött levélben, elektronikusan pedig az  adatkezeles@adventorhotels.hu címre küldött üzenetükben.

  1. 4.17. Rendezvénnyel kapcsolatos ajánlatkéréshez, valamint megrendeléshez fűződő adatkezelés

Az adatkezelés célja

Az Érintettnek (jogi személy személyes közreműködője) lehetősége van rendezvény megrendezésére vonatkozó ajánlatot kérnie az Adatkezelőtől és megrendelnie a számára megfelelő tartalmat az Adatkezelőtől.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

Az adatkezelés jogalapja 

Az adatkezelés jogalapja szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), számlázás vonatkozásában jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) és az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Jogos érdek megnevezése

Kapcsolattartás esetén az ügyfél kapcsolattartón keresztüli megfelelő tájékoztatása. Az ajánlatkérés teljesítése az Adatkezelő és az ajánlatkérő közös üzleti érdeke. A levelezésben már az első viszontválasz során megvalósul az Érintett ajánlatkérő tájékoztatása az adatkezelésről. Az elévülési időtartam alatt az esetleges igényérvényesítéshez szükségesek az adatok.

Az adatkezelés időtartama

Amennyiben az ajánlatot az Érintett elfogadja az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően a Ptk. 6:22. § alapján 6 év múlva töröljük, kivéve, ha az elévülés megszakadt vagy nyugodott és még aktív eljárás van folyamatban az adott Érintette vonatkozásában. Ha az adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli Törvény”) 169. § alapján kötelesek vagyunk megőrizni, az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően 8 év múlva töröljük. A gyakorlatban ilyen eset, ha az adatok a könyvelést alátámasztó iratok részét képezik, például a szerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumokban (adott esetben magában a szerződésben) vagy a kiállított számlán szerepelnek.

Amennyiben az ajánlatot az Érintett nem fogadja el, az Adatkezelő adatkezelésére a 4.8 ajánlatkérés rendelkezései irányadók.

  1. 4.18. Üzenetek, hírlevelek küldése, DM tevékenység, telefonhívásos megkeresés

Az Adventor Hotel Kft a központi vagy az adott szálloda hírlevelére feliratkozó természetes személyek, illetve természetes személy ügyfelei, valamint jogi személy ügyfelei természetes személy kapcsolattartói számára hírlevelet küld.

Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő a feliratkozók részére, direkt elektronikus üzenetek formájában hírleveleket, körleveleket és egyedi üzeneteket küld, például tevékenységével, rendezvényeivel, kampányaival, a csatlakozási és támogatási lehetőségekkel kapcsolatban azon Érintettek részére, akik a listára feliratkoztak, és megadták e-mail címüket, telefonszámukat.

Az Érintett korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat az ajánlatok küldéséről a hírlevélben lévő „leiratkozás” ikonra kattintva vagy a  központi hírlevél esetén az adatkezeles@adventorhotels.hu címre, szállodai hírlevél esetén az adott szálloda reservation@greenfieldhotel.hu reservation@fagushotel.hu vagy reservation@siriushotel.hu email címre küldött üzenetben. Ebben az esetben minden - a hírlevél küldéséhez szükséges - személyes adatát töröljük nyilvántartásunkból, és további levelekkel nem keressük meg az Érintettet.

A kezelt adatok köre és Az adatkezelés célja

Az adatkezelés jogalapja

Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a visszavonás azonban nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezeléste

Érintettek kategóriái

Az adatkezelő természetes személy ügyfelei, a hírlevélre feliratkozó természetes személyek, jogi személyek természetes személy kapcsolattartói.

Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a személyes adatokat töröli adatbázisából az Érintett hírlevélről való leiratkozását követően .

  1. 1.     4.19. Törzsvendégprogram

Az Adatkezelő a törzsvendégprogramban résztvevő Érintettek számára személyre szabott szolgáltatást, valamint kedvezményeket nyújt. Az adatokat az Érintett egyrészről elektronikusan a weboldalon, másrészről személyesen a szolgáltatói partnereknél bocsáthatja az Adatkezelő rendelkezésére.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes célja:

Az adatkezelés jogalapja:

Az adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a visszavonás azonban nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést.

Érintettek kategóriái

Az adatkezelő természetes személy ügyfelei, akik csatlakoztak a törzsvendégprogramhoz.

Az adatkezelés időtartama:

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeli. Az Érintett hozzájárulását az adatkezeles@adventorhotels.hu e-mail címre vagy az adott szálloda (reservation@greenfieldhotel.hu reservation@fagushotel.hu vagy reservation@siriushotel.hu) email címre küldött levelében bármikor visszavonhatja. Az Adatkezelő a személyes adatokat töröli adatbázisából az Érintett hozzájárulásának visszavonását követően törli.

 

  1. 4.20. Online fizetéssel, Bankkártya, SZÉP-kártya adatokkal kapcsolatos adatkezelés:

Az Érintett bank-, illetve hitelkártya adatait valamint SZÉP kártya adatait az Adatkezelő nem tárolja, hanem közvetlenül a tranzakció lebonyolításában közreműködő szerződéses partnere részére kerülnek továbbításra titkosítva és biztonságos módon, ahol azokat az adatvédelmi követelményeknek megfelelően dolgozzák fel a fizetések teljesítéséhez, a saját adatkezelési szabályzatuk szerint. Ez vonatkozik mind az online felületen történő fizetésre, ahol a simple pay rendszer (OTP Mobil Kft.) vagy a Nevogate Payment Services Kft. biztonságos oldalára irányítja a fizetőt, mind a bankkártyával történő bankkártya terminálos fizetésre is, amely a WORDLINE FIN.SERVICES (EUROPA)S.A. illetve a Nevogate Payment Services Kft. rendszerén keresztül történik. A SZÉP Kártyával való fizetést a Nevogate Payment Services biztosítja.  

Az MBH Bank részére a bankkártyával történő fizetés és feltöltés esetén a szerződés teljesítése érdekében, illetve a chargeback igények kezelése kapcsán személyes adatok kerülnek továbbításra a kártyaelfogadónak (acquirer). A kártyaelfogadó az adatokkal önállóan jogosult rendelkezni a bankkártya birtokos által a saját bankjával kötött szerződések rendelkezései szerint. A kártyaelfogadó partnerünk, mint adatkezelő adatkezelésére a saját adatkezelési tájékoztatója és szabályai vonatkoznak.

Az OTP Mobil Kft. (Cg. 01-09-174466; székhely: Váci út 135-139. B. ép. 5. em., ugyfelszolgalat@simple.hu, www.simplepay.hu) mint a Simple pay rendszer üzemeltetője az Adatkezelőnek az online úton történő fizetési tranzakciói kapcsán biztosítja a szükséges fizetési szolgáltatásokat. Ezen tranzakciók alkalmával megadott bankkártya adatokat tárolja saját adatkezelési szabályzata szerint.

A WORDLINE FIN.SERVICES (EUROPA)S.A. (magyarországi elérhetősége: Tímár utca 20, 1034 Budapest, Magyarország, telefonszám: +36 1 480 1123, www.worldline.com) az Adatkezelőnek a bankkártyás terminálon keresztül bankkártyával fizető vendégeinek bankkártyával való fizetését biztosítja. Ezen tranzakciók alkalmával megadott bankkártya adatokat tárolja saját adatkezelési szabályzata szerint.

Nevogate Payment Services Kft. (1061 Budapest, Andrássy út 33., 3. emelet 5. ajtó, www.nevogate.com) az Adatkezelőnek online felületen SZÉP kártyával valamint az online felületen illetve a bankkártyával történő fizetést biztosítja. Ezen tranzakciók alkalmával megadott SZÉP kártya  illetve bankkártya adatokat tárolja saját adatkezelési szabályzata szerint.

 

  1. 4.21. Kamerás megfigyeléssel kapcsolatos adatkezelés

A kamerás megfigyelés célja – összhangban a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (Szvtv.) rendelkezéseivel – az Adatkezelő, valamint az Adatkezelő munkavállalói, beszállítói és/vagy ügyfelei (vendégei) életének, testi épségének védelme, valamint a vagyonvédelem, ideértve indokolt esetben az ehhez kapcsolódó esetleges panaszok hatékony kivizsgálásának elősegítését is. Adatkezelő alkalmazza továbbá a közhasználatú fürdők létesítéséről és üzemeltetéséről szóló 510/2023. (XI. 20.) Korm. rendelet 1. sz. mellékletének 2.5. 3 pontjában foglalt kamerás megfigyelés szabályait.

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Az Adatkezelő az elektronikus térfigyelő rendszerrel való megfigyelés során az érintettek arcképmását, esetlegesen mozgását, viselkedését az Adatkezelő személy- és vagyonvédelem céljából kezeli. Az elhelyezett kamerák olyan minőségű felvétel készítésére és rögzítésére alkalmasak, amely lehetővé teszik a résztvevők egyedi azonosítását.

Amennyiben a felvételek felhasználásra kerülnek, akkor ebben az esetben személyes adatnak tekinthető az érintett magatartása is, mint az érintettre vonatkozó következtetés.

Az Adatkezelő által kamerával figyelt területek listája az Adventor Hotel Kft. Adatkezelési tájékoztatójának mellékletében érhető el. Az adatkezelési tájékoztatók az adott szálloda honlapján érhetők el (Központ: https://adventorhotels.hu/adatvedelmi-tajekoztato; Fagus Hotel: https://fagus.adventorhotels.hu/adatvedelem, Sirius Hotel - https://sirius.adventorhotels.hu/adatvedelmi-tajekoztato, Greenfield Hotel Golf & Spa  https://greenfield.adventorhotels.hu/adatvedelmi-tajekoztato).

Az adatkezelő, a szálloda területének megfigyelt részein szemmagasságban, könnyen észrevehető helyen elhelyezett egyértelmű jelzést tartalmazó táblával utal a megfigyelésre és az adatkezelés lényeges elemeire valamint a részletes rendelkezések hozzáférési helyére.

A rögzítő készülékben elkülönített merevlemezről fut az operációs rendszer, és a rögzítésre került felvételeket is csak ezen a biztonsági központban található, elkülönített merevlemezen tárolják. A felvételekről külön biztonsági másolat nem készül. A felvételek körülbelül két hetes ciklusban (Fagus Hotelben körülbelül egyhetes ciklusban) felülíródnak és véglegesen törlődnek. A kamerák merevlemezének kapacitása megtelése esetén a felvételek automatikus törlésére és felülírására kerül sor, amely jellemzően az említett időtartamokban történik, azonban a tényleges megőrzési időt befolyásolhatja az adott kamerák felvételén rögzített mozgások mennyisége. A rendszerből bizonyos felvételeket törölni nem lehetséges, csakis egész felvételt, de annak is nyoma van és visszakövethető. A felvételeket az erre szolgáló monitorokon a biztonsági személyzet 0-24 órában figyelemmel követi. A medencefelügyelő által az 510/2023. (XI. 20.) Korm. rendelet 1. sz. melléklet 2.5.3 pontja alapján történő kamerás megfigyelésnél (jelenleg a Greenfield Hotel külső strandmedencéjénél elhelyezett 31/A és 31/B. jelű kamerák) a kameraképeket a medencefelügyelő is látja. Amennyiben nincs esemény, amely indokolná, a felvételek vissza nem nézhetők, külön nem menthetők le. Indokolt esetben a mentés időtartamát a mentéssel kapcsolatos esemény dokumentálása során kell rögzíteni. Amennyiben ez az időtartam eltelik, a felvételt törölni kell, amennyiben a mentés tárolásának nem áll már fenn a jogalapja. Ha a jogalap változatlanul fennáll és a felvétel szükséges, Adatkezelő rendelkezhet a mentés időtartamának meghosszabbításáról (pl. eljárás elhúzódása esetén).

A felvételekhez kizárólag az Adatkezelő erre jogosult megbízottjai jogosultak hozzáférni. Jelenleg az ügyvezető, az adott szállodaigazgató vagy a biztonsági szolgálat ügyeletes vezetője jogosult rendelkezést tenni a felvételekkel kapcsolatosan. Erre különösen a védett célokkal kapcsolatos incidens (biztonsági esemény), adatkezelési megkeresés vagy adatvédelmi incidens esetén kerülhet sor.  Adatvédelmi incidens esetén jogszabályban meghatározott hatóságok is jogosulttá válhatnak az adatkezelésre. Az érintett a jogainak gyakorlása során rendelkezésére álló csatornákon tudja kérését előterjeszteni. 

A tárolt képfelvételekhez történő hozzáférés csak biztonságos módon, és csak úgy történhet, hogy a felvételen látható egyéb, az eseménnyel biztosan nem érintett személyek jogai védve legyenek, jellemzően úgy, hogy ők ne legyenek azonosíthatók. A tárolt képfelvételek visszanézését és a képfelvételekről készített mentést Adatkezelő köteles dokumentálni. A jogosultság indokának megszűnése esetén a tárolt képfelvételekhez történő hozzáférést haladéktalanul meg kell szüntetni.

Jogsértő cselekmény észlelését követően Adatkezelő köteles a szükséges hatósági eljárás haladéktalan megkezdéséről és a cselekményről készült felvételek tárolásáról intézkedni, egyben köteles tájékoztatni a hatóságot, hogy a cselekményről képfelvétel készült. Az adatok szolgáltatásáról Adatkezelő külön nyilvántartást vezet.

Az adatkezelő nyilvántartást vezet az elektronikus térfigyelő rendszer üzemeltetése során alkalmazott adatvédelmi eseményekről. A nyilvántartás tartalmazza a felvétel elkészítésének időpontját, az esetleges adattovábbítás jogalapját és címzettjét, az esetlegesen továbbított személyes adatok körének meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

Az Adatkezelő kijelenti, hogy minden tőle elvárható szükséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a kamerák által rögzített felvételeken szereplő személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. Adatkezelő kijelenti, hogy az adatokhoz hozzáférő munkavállalókat, adatfeldolgozókat megfelelően tájékoztatta az adatvédelmi követelményekről és arról, hogy kihez kell fordulniuk adatvédelmi kérdés, megkeresés, esemény esetén.

 

  1. 4.22. Eszközbeszerzés, szolgáltatás megrendelése

Az adatkezelés célja

A szükséges berendezések, eszközök és a kapcsolódó szolgáltatások beszerzése, megrendelése.

Az adatkezelés jogalapja

Szerződés teljesítése, számlázás esetében jogi kötelezettség teljesítése GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, az elévülési időtartam alatt, illetve a kapcsolattartás során: jogos érdek GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

A jogos érdek megnevezése

Kapcsolattartás esetén az ügyfél kapcsolattartón keresztüli megfelelő tájékoztatása. Az elévülési időtartam alatt igényérvényesítés.

Érintettek kategóriái

Az adatkezelővel szerződéses jogviszonyban álló természetes személyek, jogi személy ügyfelek természetes személy kapcsolattartói, a szállítást, a beüzemelést végző közreműködők adatai.

Személyes adatok kategóriái

Tárolás időtartama

Az adatokat szerződéses kötelezettség teljesítése esetén az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően a Ptk. 6:22. § alapján 6 év múlva töröljük, kivéve, ha az elévülés megszakadt vagy nyugodott és még aktív eljárás van folyamatban az adott Érintett vonatkozásában. Ennél hosszabb időn át őrizzük, ha azt jogszabály követeli meg, például, ha az adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli Törvény”) 169. § alapján kötelesek vagyunk megőrizni, az adatokat az Érintettel való kapcsolat megszűnését követően 8 év múlva töröljük. A gyakorlatban ilyen eset, ha az adatok a könyvelést alátámasztó iratok részét képezik, például a szerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumokban (adott esetben magában a szerződésben) vagy a kiállított számlán szerepelnek, illetve rendőrségi jelentés esetén 6 évig.

1          4.23 Panasztörvénnyel (BVBR, belső visszaélés bejelentő rendszerrel) kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelés célja

Az Érintettnek lehetősége van bejelentést tennie az Adatkezelőhöz a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény (Bvtv.) szerint. Az adatkezelés célja ennek biztosítása, a bejelentések nyilvántartása és kivizsgálása, az érintett személyek tájékoztatása, a szükséges intézkedések foganatosítása.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletes céljai

A bejelentés anonim formában is megtehető, ilyenkor név és e-mail cím nem kerül megadásra.

Az adatkezelés jogalapja

Bvtv. rendelkezéseinek betartásán alapuló jogszabályi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja). A bejelentő, a bejelentésben érintett (bejelentett) és további érintett személyek tekintetében az uniós jog megsértését bejelentő személyek védelméről szóló jogszabály betartása, valamint a visszaélések bejelentésének kivizsgálása jogszabályi kötelezettség.

Az adatkezelés fontosabb szabályai:

A BVBR keretei között

a) a bejelentőnek,

b) annak a személynek, akinek a magatartása vagy mulasztása a bejelentésre okot adott, és

c) annak a személynek, aki a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkezhet,

a bejelentés kivizsgálásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatai kizárólag a bejelentés kivizsgálása és a bejelentés tárgyát képező magatartás orvoslása vagy megszüntetése céljából kezelhetők, és a bejelentés kivizsgálásában közreműködő bejelentővédelmi ügyvéd, illetve külső szervezet részére továbbíthatóak.

A BVBR keretei között kezelt adatok közül haladéktalanul törölni kell az fentiek hatálya alá nem tartozó személyes adatokat.

A BVBR keretei között kezelt személyes adatok csak a bejelentés alapján kezdeményezett eljárás lefolytatására hatáskörrel rendelkező szerv részére adhatóak át, ha e szerv annak kezelésére törvény alapján jogosult, vagy az adatai továbbításához a bejelentő hozzájárult. A bejelentő személyes adatai hozzájárulása nélkül nem hozhatóak nyilvánosságra.

Ha nyilvánvalóvá vált, hogy a bejelentő rosszhiszeműen, valótlan adatot vagy információt közölt és

a) ezzel bűncselekmény vagy szabálysértés elkövetésére utaló körülmény merül fel, személyes adatait az eljárás lefolytatására jogosult szerv vagy személy részére át kell adni,

b) alappal valószínűsíthető, hogy másnak jogellenes kárt vagy egyéb jogsérelmet okozott, személyes adatait az eljárás kezdeményezésére, illetve lefolytatására jogosult szervnek vagy személynek kérelmére át kell adni.

Ha a bejelentés természetes személyre vonatkozik, az e természetes személyt megillető, a személyes adatok védelmére vonatkozó előírások szerinti, a tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való joga gyakorlása során a bejelentő személyes adatai nem tehetők megismerhetővé a tájékoztatást kérő személy számára.

Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a személyes adatokat a panaszügy lezárultát követő 1 évig kezeli.

 

  1. 5. Adatfeldolgozásra jogosult személyek

Az Adatkezelő az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzésére valamint a tevékenységéhez kapcsolódó, jellemzően speciális szakértelmet igénylő feladatok elvégzésére a jelen adatvédelmi tájékoztató mellékletében felsorolt adatfeldolgozókat veszi igénybe. Az adatfeldolgozónak a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogait és kötelezettségeit az GDPR, valamint az adatkezelésre vonatkozó külön törvények keretei között az Adatkezelő határozza meg. Az általa adott utasítások jogszerűségéért az Adatkezelő felel. Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat az Adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni.

Az Adventor Hotel Kft. adatfeldolgozói szerződést kötött az adatfeldolgozói feladatokra, amelyben az adatfeldolgozók vállalják, hogy további adatfeldolgozó igénybe vétele esetén kötelezően alkalmazzák azokat az adatvédelmi és adatkezelési garanciákat, amelyeket az adatfeldolgozói szerződés előír számukra, erre tekintettel a személyes adatok jogszerű kezelését Adatkezelő az adatfeldolgozó esetében is biztosítja.

Az informatikai rendszerek működését vagy üzemeltetését támogató adatfeldolgozók a feladataik elvégzéséhez szükséges esetekben és mértékben férnek hozzá az adott informatikai rendszerhez, amely a feladattól függően a rendszerben található adatokhoz való hozzáféréssel járhat.

 

1.         6.Adattovábbítás

A jogszabályon alapuló eseti adatszolgáltatások tekintetében mindig meg kell győződni az adatkezelés jogalapjáról, kétség esetén jogi szakértő közreműködését kell kérni. Személyes adatot továbbítani csak abban az esetben lehet, ha annak jogalapja egyértelmű, célja, és az adattovábbítás címzettjének a személye pontosan meghatározott. Az adattovábbítást minden esetben dokumentálni kell, oly módon, hogy annak menete és jogszerűsége bizonyítható legyen. A jogszabály által előírt adattovábbítást az Adatkezelő köteles teljesíteni. Az Adatkezelő nyilvántartást vezet az adattovábbítások rendszeréről.

Az adattovábbítást megelőzően az Adatkezelő kötelessége megvizsgálni, hogy annak törvényi feltételei fennállnak-e, illetve, hogy a továbbítást követően az adatkezelés feltételei minden egyes személy esetében fennállnak-e.

 

  1. 7. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő az Érintett által megadott személyes adatokkal kapcsolatban az „Európai Parlament 2016/679 Rendelete” és „Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény” előírásait szem előtt tartva jár el.

Az Adatkezelő minden tőle elvárható szükséges intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében, gondoskodik azok megfelelő szintű védelméről különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

Kérjük, segítsen nekünk az információk megóvásában azzal, hogy nem használ túlságosan nyilvánvaló bejelentkezési nevet illetve jelszót, valamint a jelszavát rendszeresen megváltoztatja, kérjük továbbá, hogy jelszavát, belépési adatait ne tegye hozzáférhetővé más személy számára!

 

                    9.         Az Érintett jogai és jogorvoslati lehetőségei

Az Érintett adatvédelmi jogait és jogorvoslati lehetőségeit, és ezzel kapcsolatban a GDPR vonatkozó rendelkezéseit és korlátozásait részletesen a GDPR tartalmazza (így különösen a GDPR 15., 16., 17., 18., 19., 20., 21., 22., 77., 78., 79., 80. és 82. cikkei). Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb rendelkezéseket.

9.1.      Az Érintett hozzáférési joga:

Az Érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, az Érintett jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:

a)           az adatkezelés céljai;

b)           az Érintett személyes adatok kategóriái;

c)           azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat közöltük vagy közölni fogjuk, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;

d)           adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;

e)           az Érintett joga, hogy kérelmezheti tőlünk az Érintettre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;

f)            valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; és

g)           ha az adatokat nem az Érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;

h)           automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az Érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.

Ha személyes adatoknak harmadik országba történő továbbítására kerül sor, az Érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a megfelelő garanciákról.

Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az Érintett rendelkezésére bocsátjuk. Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az Érintett másként kéri.

9.2.      A helyesbítéshez való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük az Érintettre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Az Érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

9.3.      A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

9.3.1.   Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük az Érintettre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a)           a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük;

b)           Az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

c)           Az Érintett tiltakozik az adatkezelése ellen, és adott esetben nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;

d)           a személyes adatokat jogellenesen kezeltük;

e)           a személyes adatokat a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; vagy

f)            a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

9.3.2.   Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és az (1) bekezdés értelmében azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az Érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

9.3.3.   A 9.3.1. és 9.3.2. bekezdés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges, többek között:

a)           a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;

b)           a személyes adatok kezelését előíró, a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése céljából;

c)           a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben az (1) bekezdésben említett jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy

d)           jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

9.4.      Az adatkezelés korlátozásához való jog

9.4.1.   Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

a)           Az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát;

b)           az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

c)           már nincs szükségünk a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

d)           Az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés a 9.4.1. bekezdés alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatjuk az Érintettet.

9.5.      A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség

Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.

9.6.      Az adathordozhatósághoz való jog

9.6.1.   Az Érintett jogosult arra, hogy az Érintettre vonatkozó, általa a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná a Adatkezelő, ha:

a)           az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul; és

b)           az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jog 9.6.1. bekezdés szerinti gyakorlása során az Érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

9.7.      A tiltakozáshoz való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen, ideértve profilalkotást is. Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezeljük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az Érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Érintettre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.

Ha az Érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevételéhez kapcsolódóan és a 2002/58/EK irányelvtől eltérve az Érintett a tiltakozáshoz való jogot műszaki előírásokon alapuló automatizált eszközökkel is gyakorolhatja.

Ha a személyes adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson az Érintettre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.

9.8.      A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog

Az Érintett a GDPR., valamint a Polgári Törvénykönyv alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, továbbá Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. ugyfelszolgalat@naih.hu, www.napih.hu) fordulhat az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban felmerült panasza esetén. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes jogokat és jogorvoslati lehetőségeket részletesen a GDPR 77.,79. és 82. cikkei tartalmazzák.

9.9.      A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog

Az Érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság az Érintettre vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.

Az Érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az Érintettet a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.

A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.

9.10.    Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog

Az Érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak a GDPR-nak nem megfelelő kezelése következtében megsértették a GDPR szerinti jogait.

Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni eljárást az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen eljárás megindítható az Érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is. Valamely eljárás kezdeményezése előtt javasolt az adatkezelőnek elküldeni a panaszt.

9.11     Érintettek joggyakorlásának elősegítése, kérelmek vizsgálata

Adatkezelő az Érintettek megkereséseit elsődlegesen az adatkezeles@adventorhotels.hu email címre várja.

Adatkezelő az Érintett kérésére szóbeli tájékoztatás is adhat, feltéve, hogy igazolták az Érintett személyazonosságát.

Az adatkezelő elősegíti az Érintett jogainak a gyakorlását. Az Adatkezelő az Érintettek jogainak gyakorlására irányuló kérelmének a teljesítését nem tagadhatja meg, kivéve, ha bizonyítja, hogy az Érintettet nem beazonosítható vagy az Adatkezelőnek nem áll módjában azonosítani.

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet. Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az Érintett azt másként kéri.

Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az Érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az Érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Adatkezelő az Érintettek tájékoztatását és jogaik gyakorlásával kapcsolatos intézkedést díjmentesen biztosítja. Ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy - különösen ismétlődő jellege miatt - túlzó, az adatkezelő:

a) a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségek figyelembevételével észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy

b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az adatkezelőt terheli.

Ha az adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az Érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.

 

  1. 8. Gyermekekkel kapcsolatos információk

16. éven aluli személyek nem járulhatnak jogszerűen hozzá a közvetlenül gyermekeknek kínált, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások vonatkozásában az adatkezeléshez, kivéve, ha valamelyik szülő vagy gyám ehhez hozzájárulást adott. Hozzájáruló nyilatkozat hiányában az adatkezelő 16. életévét be nem töltött érintettre vonatkozó személyes adatot nem gyűjt.

A 14. életévét be nem töltött Érintett esetében a törvényes képviselője, gyámja adhat meg személyes adatot, tehet nevében jognyilatkozatot.

A 14. életévét betöltött, de a 18. életévét be nem töltött Érintett csak a törvényes képviselőjének, gyámjának hozzájárulásával adhat meg személyes adatot, hozzájárulásával tehet jognyilatkozatot.

Adatkezelő különös figyelmet fordít arra, hogy a gyermekek személyes adatainak védelmére vonatkozó szabályok ténylegesen érvényesülni tudjanak, így különös gondossággal jár el a kifejezetten gyermekeket érintő adatkezelések során. Ez akár a szükséges hozzájárulások forrásának lehetséges ellenőrzésében, akár a gyermekek fejlettségi szintjén történő tájékoztatás-adásban és ezekhez kapcsolódó szervezeti és technológiai intézkedések alkalmazásában is megnyilvánulhat.

Az információk rendelkezésre bocsátásával Ön kijelenti és szavatolja, hogy a fentiekre figyelemmel jár el, cselekvőképessége az információk rendelkezésre bocsátásával kapcsolatban nem korlátozott. Amennyiben Ön az információk rendelkezésre bocsátására jogilag önállóan nem jogosult, Ön köteles az Érintett harmadik személyek (pl. törvényes képviselő, gondnok) beleegyezését megszerezni. Ezzel összefüggésben Ön köteles mérlegelni, hogy az adott információ rendelkezésre bocsátásával összefüggésben szükség van-e valamely harmadik személy hozzájárulására. Előfordulhat, hogy az Adatkezelő Önnel személyes kapcsolatba nem kerül, így a jelen pontnak való megfelelést Ön köteles biztosítani, és az Adatkezelőt ezzel összefüggésben felelősség nem terheli. 

Az adatkezelő nem rendelkezik kifinomult módszerekkel valamint jogi lehetősséggel a hozzájáruló személy jogosultsága, valódi életkora, illetve nyilatkozatának valódiságát, a mellette vagy helyette képviseleti jogot gyakorló személy jogosultságát ellenőrizni, így a felhasználó, illetve a felette szülői felügyeletet gyakorló személy szavatol azért, hogy a nyilatkozat illetve a hozzájárulás megfelel a jogszabályoknak.

Minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy észleljünk minden esetet, ahol kiskorúak adatait, jogosulatlanul bocsátottak rendelkezésünkre, ilyen esetben haladéktalanul gondoskodunk ezen állapot orvoslásáról.

Kérjük, közölje velünk, ha azt tapasztalja, hogy egy gyermek önmagáról jogosulatlanul bocsátott rendelkezésre információt. A Tájékoztató elején kiemelt elérhetőségeinken kapcsolatba léphet velünk.

  1. 9. Az EGT országain kívüli országokba történő adattovábbítás és garanciái

Az Adatkezelő semmilyen módon nem továbbít adatokat más országokba, illetve az Európai Unión kívüli térségekbe.

  1. 10. Analitikai szolgáltatások, sütik

Az Adatkezelő sütiket, valamint külső szolgáltatók (különösen: Google, Facebook) követőkódjait a felhasználói érdeklődés, demográfiai adatok, valamint a webhelyen tanúsított viselkedés monitorozására használja. A gyűjtött adatokat az Adatkezelő nem használja profilépítésre, nem alkalmazza automatikus döntéshozatal kapcsán, azokat kifejezetten statisztikai céllal gyűjti és szolgáltatásainak fejlesztése érdekében elemzi.

Ezen felül az Adatkezelő érdeklődés alapú hirdetési szolgáltatásból vagy közönségadatokból (például kor, nem és érdeklődési kör) szerzett összesített adatokat használhat általános webhelyi jelentéskészítés és fejlesztés, továbbá hirdetésre marketinglistákon való felhasználás céljából. Ezen összesített adatok személyes adatokat nem tartalmaznak.

A fentiek célja, hogy internetes felületeinket folyamatosan fejlesszük, internetes felületeink és a kampányainkhoz kapcsolódó hirdetések hatékonyságát növeljük.

  1. 10.1. Google Analytics

Adatkezelő cookie beállításainál akár a weblap első beállításakor a weboldal látogatója saját döntése szerint megengedheti vagy letilthatja a Google Analytics szolgáltatás alkalmazását.

A weboldal látogatottsági és egyéb web analitikai adatainak független mérését és auditálását külső szolgáltatók segítik (Részletekért kérjük keresse fel: google.com/analytics/ ).

A Google által elérhetővé tett Hirdetési beállítások weboldalon letiltható a Google Analytics szolgáltatás a Display típusú hirdetések esetében, valamint testre szabhatóak a Google Display Hálózat hirdetései. Az összes, Google Analytics által végzett nyomkövetés letiltható, a böngészőmodul segítségével.

  1. 10.2. Facebook remarketing

Adatkezelő cookie beállításainál akár a weblap első beállításakor a weboldal látogatója saját döntése szerint megengedheti vagy letilthatja a Facebook remarketing kódjának használatát, amely célzott hirdetések megjelenítéséhez használható. Ha később nem szeretné az oldallátogatások és érdeklődés alapján hirdetéseket látni, a szolgáltatás később is kikapcsolható.

  1. 10.3. Cookie-k

A süti betűkből és számokból álló kis információs csomag. A webszerver a sütit automatikusan megküldi a látogató böngészőjének a honlap első alkalommal történő meglátogatásakor. A látogató számítógépe vagy mobil eszköze eltárolja a sütit a sütit elhelyező személy által meghatározott időtartamig.

A böngésző a honlap következő alkalommal történő meglátogatásakor visszaküldi a sütit a webszerver részére. A webszerver a megküldött adatok alapján azonosítani tudja a sütit küldő számítógépet vagy mobil eszközt és az adott eszköz által megküldött sütiket össze tudja kapcsolni. A süti a honlapon történt látogatások között folytatott tevékenységre vonatkozó információt szolgáltat a webszerver részére. A webjelző a honlapon elhelyezett kis méretű, általában észrevehetetlen, kép. A webjelzők elhelyezésével a látogató honlapon végzett műveletei követhetők és a nyert adatokból statisztika készíthető.

Az Adventor Hotel Kft. sütiket és webjelzőket helyez el a honlapon annak érdekében, hogy felismerje azon személyt, aki a honlapot korábban már meglátogatta; feltérképezze a látogató érdeklődési körét; javítsa a látogató felhasználói élményét és személyre szabott hirdetéseket jelentessen meg a látogató részére, továbbá a honlap biztonságának javítása érdekében.

Az Adatkezelő www.adventorhotels.hu, www.fagus.adventorhotels.hu, www.greenfield.adventorhotels.hu és www.sirius.adventorhotels.hu  weboldalának működését az alábbi cookie-k (sütik) segítik:

Az elengedhetetlen sütik segítenek használhatóvá tenni a weboldalt azáltal, hogy engedélyeznek olyan alapvető funkciókat, mint az oldalon való navigáció és a weboldal biztonságos területeihez való hozzáférés. A weboldal ezen sütik nélkül nem tud megfelelően működni.;

A preferenciális sütik használatával olyan információkat tud a weboldal megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét, erre példa lehet a felhasználó által előnyben részesített nyelv vagy a régió, amelyben tartózkodik. ;

Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai sütik segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal..

•           marketing cookie-k

A marketingsütiket a látogatók weboldal-tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy releváns hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára, valamint aktivitásra buzdítsuk őket, ez pedig még értékesebbé teszi weboldalunkat a tartalmakat közzétevő és a harmadik fél hirdetők számára.

•           besorolással nem rendelkező cookie-k

A besorolással nem rendelkező sütik olyan sütik, amelyek még besorolás alatt állnak, az egyéni sütik szolgáltatóival együtt.

A honlapon szereplő tájékoztató kiterjed arra, hogy mely domain-ekre vonatkozóan adja meg a felhasználó a beleegyezését vagy elutasítását.

Tájékoztatjuk felhasználóinkat, hogy a honlapunk által működtetett cookie-k (sütik) alkalmazása az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény („Eht.”) 155. § (4) szakasza értelmében a felhasználó előzetes, tájékozott hozzájárulását igényli. Ezért az első látogatáskor a honlapon, a képernyő alsó részén felugrik egy felirat arról, hogy a weboldal cookie-kat (sütiket) használ, illetve egy link, amely ehhez a tájékoztatóhoz vezet. A cookie-k (sütik) használatához a felhasználó az „összes süti engedélyezése” megnyomásával járulhat hozzá. Választhatja a „csak az elengedhetetlen sütiket használja” opciót is valamint kiválaszthatja azokat a sütiket, amelyeket el kíván fogadni a „kiválasztás engedélyezése” gomb megnyomásával.

További információ a cookie-k használatáról az allaboutcookies.org oldalon – itt többek között részletes útmutató is található a cookie-k számítógépről való törléséről. A cookie-k mobiltelefonról való törlésére vonatkozó információkért olvassa el a készüléke kézikönyvét.

Az oldal használatával elfogadja a technikai adatok és elengedhetetlen cookie-k fentiek szerinti felhasználását. Fontos, hogy ezek önmagukban nem használhatók a személyazonossága beazonosítására, és az oldal elhagyása után a böngészőprogram beállításainak megfelelően törlődnek.

A honlapon használt sütik személy szerinti beazonosításra alkalmas információt nem tárolnak.

Amennyiben Ön mégsem szeretne fogadni bizonyos típusú cookie- kat (sütiket), akkor módja van a böngészőjét úgy beállítani, hogy az ne engedje meg az egyedi azonosító jel elhelyezését, vagy böngészője figyelmeztesse, amennyiben a weboldal cookie-t (sütit) szeretne küldeni.

11. Jogorvoslat

Kérés vagy probléma esetén, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot; postai úton az Adventor Hotel Kft, 9740 Bük, Golf út 4. szám alatti címre, elektronikusan pedig központilag az adatkezeles@adventorhotels.hu címen, az egyes szállodákat érintő esetekben pedig a reservation@fagushotel.hu, reservation@greenfieldhotel.hu vagy a reservation@siriushotel.hu címen fogadjuk kérését, és igyekszünk haladéktalanul válaszolni és mihamarabb teljesíteni kérését. Ha valamivel mégsem elégedett, vagy úgy érzi, jogsérelem érte a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, az illetékes törvényszékhez, a fővárosban a Fővárosi Törvényszékhez is fordulhat vagy vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Elnök: dr. Péterfalvi Attila,

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Elérhetőség: ugyfelszolgalat@naih.hu, +36-1-3911400, www.naih.hu 

 

Bük, 202…..

 

Adventor Hotel Kft.

 

 

 

Adatvédelmi tájékoztató - melléklet

Greenfield Hotel Golf & Spa (9740 Bük, Golf út 4.)

Kamerák elhelyezkedése

 

Nr.

Kamera helye

Kamera által megfigyelt terület

A megfigyelt térben tartózkodók

A kamera elhelyezésének a célja

1

földszint gazdasági bejárat mögött az oldalfalon

hűtőkamra

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

2

étterem bővítmény alagsor

bag-tároló bejárata

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

3

alagsori szint bejárat felett a sarokban balra

játszóház belső tere

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

4

földszint oldalfalon

recepciós pult előtti terület

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

5

földszint a főbejárat baloldala a falon

recepciós pult bal oldala

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

6

földszint bárpult felett mennyezet

bárpult belső része

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

7

alagsor mennyezet

öltöző folyósó

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

8

gazdasági bejárattal szemben mennyezet

italraktár, szárazáru raktár

munkavállalók, szállítók

személy- és vagyonvédelem

9

gazdasági folyosó iroda feletti oldalfal

gazdasági folyosó

munkavállalók, szállítók

személy- és vagyonvédelem

10

alagsor gazdasági folyosó oldalfal

ételelőkészítő

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

11

földszint bár jobb oldala oszlopon

Piano bár külső része

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

12

földszint főbejárat mellett, bal oldal mennyezet

recepciós pult

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

13

étterem kijárat felett balra oldalfalon

étterem terasz

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

14

étterem kijárat felett oldalfalon jobb oldal

étterem terasz

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

15

gazdasági bejárat felett balra

hulladéktároló, üzemanyag rakt.

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

16

alagsor ajtóval szemben oszlopon

játszóház kijárat

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

17

alagsor bejárat felett jobbra oldalfalon

gazdasági ki és bejárat

munkavállalók, szállítók

személy- és vagyonvédelem

18

földszint bejárat fellett jobbra oszlopon

aula bejárat

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

19

földszint liftek felett balra

lift előtér, konyha

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

20

alagsor SPA bejárat bal oldalon oldalfalon

Spa masszázs bejárat

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

21

parkoló délkelet szálloda oldalfala

parkoló

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

22

földszint wellness öltöző oldalfalon

öltözők bejárata

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

23

wellness belső oldala oldalfal

bűfé kiszolgáló helység

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

24

parkoló oszlopon

parkoló

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

25

parkoló oszlopon

parkoló

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

26

főbejárat mellett balra szálloda oldalán

parkoló

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

27

gazdasági bejárat a szálloda oldalán

gazdasági parkoló

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

28

apríték tároló helyiség

betárolt apríték

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

29

oszlopon a parkolóban

parkoló

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

30

földszint konyha mennyezet

konyha előtér

munkavállalók, szállítók

személy- és vagyonvédelem

31/A

külső strandmedence

strandmedence

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem, 510/2023. (XI. 20.) Korm. rendelet 1. sz. melléklet 2.5.3 pontja alapján

31/B

külső strand csúszdája

csúszda teteje

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem, 510/2023. (XI. 20.) Korm. rendelet 1. sz. melléklet 2.5.3 pontja alapján

32

földszint liftekkel szemben

aula - lift előtér

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

33

oszlopon a főbejárat felett

főbejárat kívülről

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

34

főbejárat mellett jobbra oldalfalon

Flamingo előtti rész bejáratok

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

35

főbejárat belül mennyezet

főbejárat belül

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

36

folyosó vége oldalfalon

Flamingo bár folyosó

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

37

földszint recepció mögötti fal

irodasor

munkavállalók, szállítók

személy- és vagyonvédelem

38

golfműhely bejárat felett

ki-és bejárás az épületből

munkavállalók, illetéktelen behatolók

személy- és vagyonvédelem

39

földszint Back Office

páncélszekrény

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

40

földszint Piano bár italraktár mennyezet

italraktár

munkavállalók, szállítók

személy- és vagyonvédelem

41

földszint Piano bár pénztár felett oszlopon

pénztár

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

42

földszint étterem bár felőli rész oldalfala

étterem

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

43

földszint éterem vége oldalfalon

étterem

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

44

földszint Piano bár raktár oldalfal

raktár

munkavállalók, szállítók

személy- és vagyonvédelem

45

alagsor rámpa vége oszlopon

üzemanyag tároló

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

46

alagsor lift előtér oldalfal bal oldala

liftek előtér

munkavállalók, vendégek, szállítók

személy- és vagyonvédelem

47

földszint bejárat felett balra oldalfalon

wellness aula

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

48

földszint bejárattól jobbra wellness

recepciós pult wellness

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

49

földszint wellness bejárattal szemben falon

wellness bejárat felső része

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

50

alagsor rámpa mellett oldalfalon

áruátvétel

munkavállalók, szállítók

személy- és vagyonvédelem

51

földszint masszőr bejárat felett

szálloda átjáró lépcső

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

52

alagsor gazdasági bejárat irodák felett

italraktár bejárata

munkavállalók, szállítók

személy- és vagyonvédelem

53

alagsor Spa bejárat mennyezet

SPA bejárat liftek

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

54

alagsor gazdasági folyósó vége

italraktár belül

munkavállalók, szállítók

személy- és vagyonvédelem

55

golf klubház főlépcső

klubház, személyforgalom

munkavállalók, vendégek

személy-és vagyonvédelem

 

Bük, 2025.08.19.

 

Adventor Hotel Kft.

 

Adatvédelmi tájékoztató - melléklet

Fagus Hotel Conference & Spa (9400 Sopron, Ojtózi fasor 3.)

Kamerák elhelyezkedése

 

Nr

Kamera helye

Kamera által megfigyelt terület

A megfigyelt térben tartózkodók

A kamera elhelyezésének a célja

1

Sorompó

Beléptetés a Fagusba területére

munkavállalók,

személy- és vagyonvédelem

vendégek

2

Mélygarázs lejárat

Mélygarázs

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

3

Mélygarázs vízlágyító

Gazdasági bejárat

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

4

Belső gazdasági bejárat

Áruátvevő

munkavállalók,

személy- és vagyonvédelem

beszállítók

5

Konferencia tűzgátló ajtó kijárat

Parkoló, lift előtér

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

6

Konyha folyosó

Hűtőkamrák

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

7

Gazdasági folyosó I.

HK raktár

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

8

Gazdasági folyosó II.

Központi raktár

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

9

Wellnes recepció

Recepciós pult

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

10

Étterem

Étterem

Munkavállalók,

személy- és vagyonvédelem

11

II.em. Bár

Udvari kijárat

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

12

Átemelő szivattyú

“B” lépcsőház menekülési kijárat

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

II. Em.

13

Kaputelefon be

Érkezők

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

14

Kaputelefon ki

Távozók

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

15

Főbejárat kívűl

Mozgássérült bejárat, parkoló

Munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

16

Lobby

Recepció pult

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

17

Lobby

Lift előtér

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

18

Lobby terasz

Parkoló, terasz

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

19

Back office

Back office

munkavállalók

személy- és vagyonvédelem

20

Mélygarázs II. szint

Garázs raktár, parkoló

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

21

4. em.

Lift előtér

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

22

5. em.

Lift előtér

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

23

6. em.

Lift előtér

munkavállalók,

személy- és vagyonvédelem

24

7. em.

Lift előtér

munkavállalók, vendégek

személy- és vagyonvédelem

 

Sopron, 2025.08.19.

 

Adventor Hotel Kft.

 

 

Adatvédelmi tájékoztató - melléklet

Sirius Hotel Superior (8360 Keszthely, Mikus Gyula sétány 8.)

Kamerák elhelyezkedése

 

No.

megfigyelt terület

megfigyelt térben tartózkodók

elhelyezés célja

1.

back office

vendégek, dolgozók

 vagyonvédelem

2.

lobby

dolgozók

személy és vagyonvédelem

3.

személyzeti bejárat

dolgozók

személy és vagyonvédelem

4.

személyzeti folyosó I.

dolgozók

személy és vagyonvédelem

5.

teherkapu I.

dolgozók, szállítók

személy és vagyonvédelem

6.

sorompó I.

dolgozók, szállítók

személy és vagyonvédelem

7.

felnőtt játszó szoba

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

8.

B ép. menekülési folyosó

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

9.

B folyosó ajtó termek felé

dolgozók

személy és vagyonvédelem

10.

fittness terem

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

11.

főbejárat külső tér

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

12.

parkoló hátsó sor

vendégek, dolgozók

 vagyonvédelem

13.

parkoló harmadik sor

vendégek, dolgozók

 vagyonvédelem

14.

parkoló második sor

vendégek, dolgozók

 vagyonvédelem

15.

parkoló elsőső sor

vendégek, dolgozók

 vagyonvédelem

16.

üres

17.

üres

18.

gyermek játszó szoba

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

19.

felnőtt játszó előtti asztalok

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

20.

parkoló É-i irányból

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

21.

recepció I.

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

22.

recepció II.

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

23.

A ép. folyosó titkárság előtt

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

24.

sorompó II.

vendégek, dolgozók

 vagyonvédelem

25.

B épület folyosó

dolgozók

személy és vagyonvédelem

26.

szinti folyosó 1

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

27.

szinti folyosó 2

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

28.

szinti folyosó 3

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

29.

szinti folyosó 4

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

30.

szinti folyosó 5

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

31.

B ép. Külső terasz

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

32.

ÉNY-i sarki kamera parkoló felé

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

33.

rakodótér külső

dolgozók, szállítók

34.

VIP parkoló főbejáratnál

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

35.

Wave bár

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

36.

étterem I.

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

37.

étterem II.

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

38.

Balaton felőli kijárat padok

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

39.

Udvar a szunaház felől

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

40.

A épület terasz medence felé

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

41.

folyosó 6

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

42.

folyosó 7

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

43.

folyosó 8

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

44.

folyosó 9

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

45.

folyosó 10

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

46.

folyosó 11

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

47.

folyosó 12

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

48.

folyosó 13

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

49.

folyosó 14

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

50.

folyosó 15

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

51.

folyosó 16

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

52.

folyosó 17

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

53.

étterem III.

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

54.

gyermek medence

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

55.

gyermek játszótér

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

56.

A ép. DK-i sarok felől terasz

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

57.

Recepció, lobby főbejárat felől

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

58.

A szellőzőgépház

dolgozók

vagyonvédelem

59.

Wellness sodró medence

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

60.

Külső szauna bejárat belülről

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

61.

parkoló uszoda gépház lejárat

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

62.

A folyosó

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

63.

Külső rakodótér A ép. Mellett

dolgozók, szállítók

személy és vagyonvédelem

64.

Wellness gépház falikút

dolgozók

vagyonvédelem

65.

gyengeáramu központ

dolgozók

vagyonvédelem

66.

A ép. Menekülési folyosó

vendégek, dolgozók

személy és vagyonvédelem

 

Keszthely, 2025.08.19.

 

Adventor Hotel Kft.

Adatvédelmi tájékoztató - melléklet

Villa Via (8230 Balatonfüred, Malomvölgy Hrsz. 095/24 )

Kamerák elhelyezkedése

No.

megfigyelt terület

megfigyelt térben tartózkodók

elhelyezés célja

1.

Folyosó takarítószer

Folyosó takarítószer raktár

munkavállalók

2.

Dolgozói kapu

Dolgozói kapu

munkavállalók, vendégek

3.

Ciszterna

Ciszterna

munkavállalók, vendégek

4.

Főkapu ki

Főkapu bevezető út

munkavállalók, vendégek

5.

Főkapu be

Főkapu felhajtó

munkavállalók, vendégek

6.

Garázs

Garázs

munkavállalók, vendégek

7.

Kiskapu szőlős

Kiskapu átjáró szölészetre

munkavállalók, vendégek

8.

Italraktár

Italraktár

munkavállalók

9.

Kiskapu sarok

Kiskapu kerítésvonal

munkavállalók, vendégek

10.

Raktár rack

Raktár rack

munkavállalók

11.

Panoráma udvar

Panoráma udvar

munkavállalók, vendégek

12.

Szőlős

Szőlős

munkavállalók, vendégek

13.

Napelem

Napelem

munkavállalók, vendégek

14.

Bowlingpálya

Bowlingpálya

munkavállalók, vendégek

15.

Dolgozói parkoló

Dolgozói parkoló

munkavállalók, vendégek

16.

Dolgozói parkoló 2

Dolgozói parkoló 2

munkavállalók, vendégek

17.

Híd

Híd

munkavállalók, vendégek

18.

Kerti tó

Kerti tó

munkavállalók, vendégek

19.

Medence

Medence

munkavállalók, vendégek

20.

Konyha

Konyha

munkavállalók

21.

Vendégép bejárat

Vendégép bejárat

munkavállalók, vendégek

22.

Vendégép terasz 2

Vendégép terasz 2

munkavállalók, vendégek

23.

Bowlingép terasz

Bowlingép terasz

munkavállalók, vendégek

24.

Napozó

Napozó

munkavállalók, vendégek

25.

Napelem 2

Napelem 2

munkavállalók, vendégek

26.

Főbejárat

Főbejárat

munkavállalók, vendégek

27.

Recepció

Recepció

munkavállalók, vendégek

28.

Vendégép terasz

Vendégép terasz

munkavállalók, vendégek

29.

Folyoso

Folyoso

munkavállalók, vendégek

30.

Iroda

Iroda

munkavállalók

31.

Medence 2

Medence 2

munkavállalók, vendégek

32.

Alsó kertkapu

Lenti tároló kerítésvonal

munkavállalók, vendégek

33.

Felső kertkapu

Erdővonal kerítés

munkavállalók, vendégek

 

Balatonfüred, 2025.08.19.

 

Adventor Hotel Kft.

 

Adatvédelmi tájékoztató – melléklet

Adatfeldolgozók nyilvántartása

 

 

Az adatfeldolgozók neve és elérhetősége

Az adatfeldolgozás során ellátott tevékenység

Az adatfeldolgozás időtartama

MORGENS Design Kft. (Katona Zoltán)

(székhely: 8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79, cg. 20-09-072782, adószám: 23964710-2-20.)

elérhetőség: https://morgens.hu/kapcsolat

Az Adatkezelő által a jelen Tájékoztató alapján kezelt összes személyes adathoz fér hozzá. Feladata az Adatkezelő weboldalainak üzemeltetése, a személyes adatok tárolása. RoomSome rendszer, foglalómotor Loyalty 1.0, Loyalty 2.0, törzsvendégprogram, RoomSome Voucher, vouchermodul, Hírlevél szolgáltatás, Zadír Ticket rendszerek, jegyértékesítés, Zadír CMS, Hotel CMS rendszerek, online marketing szolgáltatások, kampányok kezelése (google + Youtube + bing)

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig, vagy az érintettnek jelen adatkezelő és/vagy adatfeldolgozó felé intézett törlési kérelmének teljesítéséig tart.

Eu-Securitas Zrt.

(székhely: 1095 Budapest, Gátőr utca 21. Cg.01-10-048086, adószám: 24933117-2-43)

Biztonsági szolgálat (létesítményüzemeltetés), de rá lát a kamerára, a kamerarendszer képeinek figyelemmel kísérése

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig.

Invitech ICT Services Kft. (székhely: 1013 Budapest, Krisztina körűt 39., Cg. 01-09-414291, adószám: 25836965-2-44)

Telekommunikáció, ügyfélszolgálati telefonközpont üzemeltetése 

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig.

HostWare Kft. (székhely: 1149 Budapest, Róna utca 120-122., Cg. 01-09-263594, adószáma: 10426917-2-42)

Hostware szállodaszoftver rendszer (számlázás, rezerváció, könyvelés, leltározás, áruforgalom)

 

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

BMD Rendszerház Kft. (székhely: 1138 Budapest, Madarász Viktor u. 47-49., cg. 01-09-694487, adószám: 12603284-2-41)

anyacég: BMD Systemhaus GmbH (4400 Steyr, Sierninger Str.190; adószám: ATU24168102)

BMD dokumentum-kezelő és nyilvántartó rendszer (CMR modul), munkaidő-nyilvántartó rendszer (HR modul)

 

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

Z-WARE Informatika Kft. (székhelye: 8360 Keszthely, Rákóczi tér 20. manzárd 54. ajtó, Cg.20-09-072718, adószám: 14204537-2-20, Markó Ferenc)

Informatikai rendszergazda. Hozzáfér a támogatott informatikai rendszerekben lévő adatokhoz. 

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

Nyitrai Tamás egyéni vállalkozó: 6060 TISZAKÉCSKE OLÁHHÁZDŰLŐ TANYA 18. A ép., adószám: 75718675-2-23, nyilvántartási szám: 56439155)

projektasszisztens, informatikai, szervezeti asszisztens, hozzáfér a dokumentumokhoz és az Adatkezelő informatikai rendszereihez asszisztencia céljából

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

dr. Klam Edit (székhely: 1117 Budapest, Nádorliget u. 7/A. 1. em. 110., adószám: 55076621-2-43)

jogi tanácsadás, az Adatkezelő által delegált megbízások tekintetében fér hozzá adatokhoz

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig illetve az Ügyvédi törvényben vagy más kötelező jogszabályban előírt megőrzési idő végéig

MiniCRM Zrt. (székhely: 1075 Budapest, Madách Imre út 13.14,, Cg. 01-10-047449, adószám: 23982273-2-42)  

egyfajta tárhelyszolgáltatóként üzemel (szerződéseket tárolunk benne) / partnerek adatinak, partnerekkel kapcsolatos projektek, folyamatok kezelése, ajánlatküldő rendszer (céges partnerek felé),  partneri adatbázis kezelés, karbantartás,  belső tevékenységek, folyamatok kezelése

vendégadatot nem tárol, kizárólag a céges kontaktokat, céges e-mail címmel

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig.

Positive by Hinora Group Kft. (1062 Budapest, Délibáb utca 29. Cg. 01-09-739724, adószám: 13523439-2-42)

online marketing - social media felületek kezelése, kampányok kezelése (facebook, instagram, TikTok)

leadgyűjtő kampányoknál regisztráltak e-mail címe

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

D-EDGE SAS Magyarországi Közvetlen Kereskedelmi Képviselete (székhely: 1096 Budapest, Lenhossék utca 3, Cg. 01-12-074091, adószám: 25283604-1-43)

channel manager rendszer biztosítása, konkurenciaelemző modullal, yield management  támogató rendszer,  vendégvélemények (felmondás alatt van), online kampányok kezelése

channel manager: foglalási folyamatoknál megadott adatok: e-mail cím (kötelező), telefon, cím

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

Bonomi Kft. (székhely: 8200Veszprém, Óváros tér 14., Cg. 19-09-519150, adószám: 25945441-2-19)

Chatbot rendszer biztosítása, inhouse sales támogató rendszerrel (Concierge) Extra üzenetek a vendéghez,

vendégnév + e-mail cím, telefonszám (ha megadja)

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

BDO Magyarország Digitális Szolgáltatások Kft. (székhelye: 1103 Budapest, Kőér utca 2/A. C. ép, Cg. 01-09-942171, adószám: 13536266-4-42)

AI integrációval ellátott "ticket rendszer" - bejövő e-mailek kezelése a meseterséges intelligencia segítségével

levelekben közölt e-mail + további megadott adatok

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

MGMT Group Korlátolt Felelősségű Társaság (Everguest) (székhelye: 1126 Budapest, Dolgos utca 2. 4. ép. fszt. 1. ajtó, Cg. 01-09-299789, adószám: 25979930-2-43)

AI integrációval ellátott rendszer, mely a vendégvélemények megválaszolására szolgál, statisztikák biztosítása, konkurenciafigyelés

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

Tárhely.Eu Kft. (székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241. ajtó, cg. 01-09-909968, adószám: 14571332-2-42)

tárhely biztosítása

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

 hotelkit GmbH

Mare-Andeßner-Platz 1

A-5020 Salzburg

www.hotelkit.net

ÁSZF: Terms & Conditions | hotelkit

A szerverek Németországban, illetve Ausztriában vannak: Security & Confidentiality | hotelkit

Hotelkit Szálloda menedzsment program (hírek és közlemények, feladatok, naptár, javítások, belső információ átadások)

 

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

Magyar Turisztikai Ügynökség (1027 Budapest, Kacsa u. 15-23., +36 1 488 8700, info@mtu.gov.hu)

VIZA rendszer kijelölt tárhelyszolgáltatója 

Az adatokat a VIZA rendszer legfeljebb két éven keresztül őrzi meg az oda beküldött adatokat

C.E.H Kft. (székhely: 1143 Budapest, Ilka utca 34., Cg. 01-09-167254, adószám: 10766392-2-42)  

elektronikai berendezések (audió, tv) távoli beállításai, javítása, konferenciatermek eseti javítása

Határozatlan idejű szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

Group Energy Kft. (székhely: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47. , Cg. 13-09-146289, adószám: 23054419-2-13)  

energetikai szaktanácsadás, ennek során szerződések, számlák megismerése

szerződés alapján a szerződés megszűnéséig

 

Bük, 2025.08.19.

 

Adatvédelmi tájékoztató – melléklet

Morgens Design Kft. Adatfeldolgozó által nyújtott szolgáltatások

adatkezelési tevékenységei

 

 

  1. 1.     RoomSome-hoz kapcsolódó adatok (ZADÍR CMS ÉS HOTEL CMS)

 

 

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE

ONLINE FOGLALÁS

Az adatkezelő neve

Adventor Hotel Kft.  

Az adatkezelő elérhetősége

9740 Bük, Golf út 4

Az adatkezelés célja

a szobafoglalási folyamat egyszerűsítése, az online foglalás zökkenőmentessé és kényelmesebbé tétele

Az adatkezelés jogalapja

az online foglalást kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása

A kezelt személyes adatok megnevezése

Foglaló személyes adatai az alábbiak szerint:

- név

- e-mail cím

- telefonszám

- lakcím (ország, irányítószám, város, utca, házszám)

- IP-cím (online azonosító)

 

A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama

a hozzájárulás visszavonásáig.

Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége

az érintett által indított online szobafoglalási folyamat, illetve online fizetés esetén a tranzakció megvalósulása

Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges

igen

AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE

Az adatfeldolgozó neve

MORGENS Design Kft.

Az adatfeldolgozó címe

8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén az online foglalás modul működtetése, a beérkező online foglalások zárt rendszerben történő tárolása, foglalások visszaigazolásának lehetővé tétele

Az adatfeldolgozó neve

Rocket Science Group

Az adatfeldolgozó címe

675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Mandrill szoftverén keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása az online foglalás rögzítéséről, visszaigazolás elkészítéséről, vendégértékelés funkció használatáról

Az adatfeldolgozó neve

Lásd a 7. pontban felsorolt szolgáltatók listája

Az adatfeldolgozó címe

Lásd a 7. pontban felsorolt szolgáltatók listája

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

Lásd a 7. pontban felsorolt szolgáltatók listája

 

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE

ONLINE AJÁNLATKÉRÉS

 

Az adatkezelő neve

Adventor Hotel Kft. 

 

Az adatkezelő elérhetősége

9740 Bük, Golf út 4.

 

Az adatkezelés célja

az ajánlatkérési folyamat egyszerűsítése kötelezettségek nélkül, az adatkezelő által készített személyre szabott ajánlat megtekinthetősége

 

Az adatkezelés jogalapja

az online ajánlatkérést kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása

 

A kezelt személyes adatok megnevezése

Ajánlatkérő személyes adatai az alábbiak szerint:

- név

- e-mail cím

- telefonszám

- lakcím (ország, irányítószám, város, utca, házszám)

- IP-cím (online azonosító)

 

 

A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama

a hozzájárulás visszavonásáig

 

Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége

az érintett által indított online ajánlatkérési folyamat megvalósulása, az ajánlat megfelelősége esetén a későbbi online foglalási folyamat zökkenőmentessé, hatékonyabbá és gyorsabbá tétele

 

Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges

igen

 

AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE

 

Az adatfeldolgozó neve

MORGENS Design Kft.

 

Az adatfeldolgozó címe

8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.

 

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén az online ajánlatkérés modul működtetése, a beérkező online ajánlatkérések zárt rendszerben történő tárolása, ajánlatkérések megválaszolásának lehetővé tétele

 

Az adatfeldolgozó neve

Rocket Science Group

 

Az adatfeldolgozó címe

675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308

 

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Mandrill szoftverén keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása az online ajánlatkérés rögzítéséről, az ajánlat elkészítéséről, annak érvényességéről

 

Adatok címzettjei

A vállalkozás; a vállalkozás munkavállalói; a szerződés teljesítése – ideértve az szerződésből eredő igényérvényesítést is – érdekében megbízottak;

 

Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő adattovábbítás

nincs/van

 

Automatizált döntéshozatal / profilalkotás

nincs/van

 

Az érintetti jogok

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint joga van az adathordozhatósághoz. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban való visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét

 

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei

az érintett nem tudja igénybe venni a vállalkozás által nyújtott szolgáltatást

Felügyeleti hatósághoz panasz

Adatkezelési Tájékoztató és Adatkezelési Szabályzatban foglaltak szerint nyújtható be.

Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel, problémával fordulhat az Adatkezelőhöz a fent megadott elérhetőségeken.

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) is fordulhat.

 

 

  1. 2.     Loyalty 1.0 rendszerhez kapcsolódó adatok (ZADÍR CMS)

 

 

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE

ROOMSOME LOYALTY

 

Az adatkezelő neve

Adventor Hotel Kft.

 

Az adatkezelő elérhetősége

9740 Bük, Golf út 4

 

Az adatkezelés célja

egyedi kedvezmények, egyedi ajánlatok és promóciók biztosítása a szálloda törzsvendégei számára, honorálva ezáltal a lojalitást

 

Az adatkezelés jogalapja

a regisztrációt kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása

 

A kezelt személyes adatok megnevezése

a regisztrált vendég személyes adatai az alábbiak szerint:

- név

- e-mail cím

- telefonszám

- lakcím (ország, irányítószám, város, utca, házszám)

- születésnap

- hozzátartozók nevei, rokoni kapcsolatai

- meghívott személyek neve

- meghívott személyek e-mail címe

- törzsvendég státusza, szintje, kedvezmények, ajánlatkérés és foglalás során gyűjtött vagy beváltott pontok

- törzsvendég ajánlatkérései, foglalásai

- IP-cím (online azonosító)

 

 

A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama

a törzsvendégprogramba történő regisztrációtól számítva a programból történő kilépésig

 

Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége

Az érintett által indított foglalási folyamat során történő törzsvendéghez kapcsolódó kedvezmények (%-os és/vagy pontbeváltás/pontjóváírás) biztosítása, majd az érvényre jutás után a foglalási folyamat zökkenőmentes véglegesítése.

 

Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges

igen

 

AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE

 

Az adatfeldolgozó neve

MORGENS Design Kft.

 

Az adatfeldolgozó címe

8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.

 

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén az online ajánlatkérés modul működtetése, a beérkező online ajánlatkérések zárt rendszerben történő tárolása, ajánlatkérések megválaszolásának lehetővé tétele

 

Az adatfeldolgozó neve

Rocket Science Group

 

Az adatfeldolgozó címe

675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308

 

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Mandrill szoftverén keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása az online ajánlatkérés rögzítéséről, az ajánlat elkészítéséről, annak érvényességéről

Az adatfeldolgozó neve

ActiveCampaign, LLC

Az adatfeldolgozó címe

1 N Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 60602

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

az ActiveCampaign, LLC Postmark levélküldő szerverein keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása, Promóciós levelek küldés céljából.

Adatok címzettjei

A vállalkozás; a vállalkozás munkavállalói; a szerződés teljesítése – ideértve az szerződésből eredő igényérvényesítést is – érdekében megbízottak;

Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő adattovábbítás

nincs/van

Automatizált döntéshozatal / profilalkotás

nincs/van

Az érintetti jogok

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint joga van az adathordozhatósághoz. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban való visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei

az érintett nem tudja igénybe venni a vállalkozás által nyújtott szolgáltatást

Felügyeleti hatósághoz panasz

Adatkezelési Tájékoztató és Adatkezelési Szabályzatban foglaltak szerint nyújtható be.

Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel, problémával fordulhat az Adatkezelőhöz a fent megadott elérhetőségeken.

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) is fordulhat

 

 

  1. 3.     Loyalty 2.0 rendszerhez kapcsolódó adatok (HOTEL CMS)

 

 

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE

ROOMSOME LOYALTY 2.0

Az adatkezelő neve

Adventor Hotel Kft.  

Az adatkezelő elérhetősége

9740 Bük, Golf út 4.

Az adatkezelés célja

egyedi kedvezmények, egyedi ajánlatok és promóciók biztosítása a szálloda törzsvendégei számára, honorálva ezáltal a lojalitást

Az adatkezelés jogalapja

a regisztrációt kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása

A kezelt személyes adatok megnevezése

a regisztrált vendég személyes adatai az alábbiak szerint:

- név

- e-mail cím

- telefonszám

- lakcím (ország, irányítószám, város, utca, házszám)

- születésnap

- meghívott személyek neve

- meghívott személyek e-mail címe

- törzsvendég státusza, szintje, kedvezmények, ajánlatkérés és foglalás során gyűjtött vagy beváltott pontok

- törzsvendég ajánlatkérései, foglalásai

- IP-cím (online azonosító)

 

A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama

a törzsvendégprogramba történő regisztrációtól számítva a programból történő kilépésig

Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége

Az érintett által indított foglalási folyamat során történő törzsvendéghez kapcsolódó kedvezmények (%-os és/vagy pontbeváltás/pontjóváírás) biztosítása, majd az érvényre jutás után a foglalási folyamat zökkenőmentes véglegesítése.

Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges

igen

AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE

Az adatfeldolgozó neve

MORGENS Design Kft.

Az adatfeldolgozó címe

8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén az online ajánlatkérés modul működtetése, a beérkező online ajánlatkérések zárt rendszerben történő tárolása, ajánlatkérések megválaszolásának lehetővé tétele

Az adatfeldolgozó neve

Rocket Science Group

Az adatfeldolgozó címe

675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Mandrill szoftverén keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása az online ajánlatkérés rögzítéséről, az ajánlat elkészítéséről, annak érvényességéről

Az adatfeldolgozó neve

ActiveCampaign, LLC

Az adatfeldolgozó címe

1 N Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 60602

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

az ActiveCampaign, LLC Postmark levélküldő szerverein keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása, Promóciós levelek küldés céljából.

Adatok címzettjei

A vállalkozás; a vállalkozás munkavállalói; a szerződés teljesítése – ideértve az szerződésből eredő igényérvényesítést is – érdekében megbízottak;

Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő adattovábbítás

nincs/van

Automatizált döntéshozatal / profilalkotás

nincs/van

Az érintetti jogok

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint joga van az adathordozhatósághoz. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban való visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei

az érintett nem tudja igénybe venni a vállalkozás által nyújtott szolgáltatást

Felügyeleti hatósághoz panasz

Adatkezelési Tájékoztató és Adatkezelési Szabályzatban foglaltak szerint nyújtható be.

Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel, problémával fordulhat az Adatkezelőhöz a fent megadott elérhetőségeken.

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) is fordulhat.

 

 

  1. 4.     RoomSome Voucherhez kapcsolódó adatok (ZADÍR CMS ÉS HOTEL CMS)

 

 

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE

ONLINE AJÁNDÉKUTALVÁNY RENDELÉS

 

Az adatkezelő neve

Adventor Hotel Kft.

 

Az adatkezelő elérhetősége

9740 Bük, Golf út 4

 

Az adatkezelés célja

az online ajándékutalvány megrendelési folyamat egyszerűsítése, kényelmesebbé tétele

 

Az adatkezelés jogalapja

az online ajándékutalvány megrendelés folyamatában online fizetést kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása

 

A kezelt személyes adatok megnevezése

Ajándékutalványt megrendeléshez kezelt személyes adatok az alábbiak szerint:

- vásárló neve

- vásárló e-mail címe

- vásárló telefonszáma

- vásárló postázási címe (ország, irányítószám, város, utca, házszám)

- vásárló számlázási címe (ország, irányítószám, város, utca, házszám)

- vásárló IP-címe (online azonosító)

- megajándékozott(ak) neve

 

 

A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama

a hozzájárulás visszavonásáig

 

Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége

az érintett által indított ajándékutalvány megrendelési folyamat egyszerű, kényelmes megvalósulásának lehetősége

 

Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges

igen

 

AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE

 

Az adatfeldolgozó neve

MORGENS Design Kft.

 

Az adatfeldolgozó címe

8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.

 

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén az online ajándékutalvány rendelés modul működtetése, a beérkező ajándékutalvány megrendelések zárt rendszerben történő tárolása, ajándékutalványok online formában küldésének lehetővé tétele

 

Az adatfeldolgozó neve

Rocket Science Group

 

Az adatfeldolgozó címe

675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308

 

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Mandrill szoftverén keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása az online ajándékutalvány megrendelés rögzítéséről

 

Az adatfeldolgozó neve

Lásd a 7. pontban felsorolt szolgáltatók listája

Az adatfeldolgozó címe

Lásd a 7. pontban felsorolt szolgáltatók listája

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

Lásd a 7. pontban felsorolt szolgáltatók listája

Adatok címzettjei

A vállalkozás; a vállalkozás munkavállalói; a szerződés teljesítése – ideértve az szerződésből eredő igényérvényesítést is – érdekében megbízottak;

Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő adattovábbítás

nincs/van

Automatizált döntéshozatal / profilalkotás

nincs/van

Az érintetti jogok

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint joga van az adathordozhatósághoz. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban való visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei

az érintett nem tudja igénybe venni a vállalkozás által nyújtott szolgáltatást

Felügyeleti hatósághoz panasz

Adatkezelési Tájékoztató és Adatkezelési Szabályzatban foglaltak szerint nyújtható be.

Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel, problémával fordulhat az Adatkezelőhöz a fent megadott elérhetőségeken.

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) is fordulhat.

 

  1. 5.     Hírlevél szolgáltatáshoz kapcsolódó adatok (ZADÍR CMS ÉS HOTEL CMS)

 

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE

HÍRLEVÉL FELIRATKOZÁS

Az adatkezelő neve

Adventor Hotel Kft.  

Az adatkezelő elérhetősége

9740 Bük, Golf út 4.

Az adatkezelés célja

kapcsolattartás, tájékoztatás

Az adatkezelés jogalapja

a hírlevél feliratkozást kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása

A kezelt személyes adatok megnevezése

Hírlevél feliratkozáshoz kezelt személyes adatok az alábbiak szerint:

- feliratkozó neve

- feliratkozó e-mail címe

- feliratkozó IP-címe (online azonosító)

- feliratkozás dátuma

- feliratkozás forrása

- feliratkozás státusza

- feliratkozás státuszának dátuma

 

A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama

a hozzájárulás visszavonásáig, a hírlevélről történő leiratkozásig

Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége

az érintett érdeklődési körébe tartozó szálláshely kiemelt ajánlatainak, aktuális programjainak megismerése, esetleges egyedi promóciókkal kapcsolatos információszerzés lehetősége

Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges

igen

AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE

Az adatfeldolgozó neve

MORGENS Design Kft.

Az adatfeldolgozó címe

8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén zárt, online, azonosítóval és jelszóval védett Zadír MailR rendszer tárhelyének biztosítása az adatkezelő részére az általa meghatározott belépési fiókhoz hírlevélküldés céljából

Az adatfeldolgozó neve

Mailgun Technologies, Inc.

Az adatfeldolgozó címe

535 Mission St., 14th Floor

San Francisco, California 94105

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

az Mailgun Technologies, Inc. levélküldő szerverein keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása hírlevélküldés céljából

Az adatfeldolgozó neve

ActiveCampaign, LLC

Az adatfeldolgozó címe

1 N Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 60602

Az adatkezelő nevében folytatott

az ActiveCampaign, LLC Postmark levélküldő szerverein

adatfeldolgozás célja

keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása, hírlevélküldés céljából.

Adatok címzettjei

A vállalkozás; a vállalkozás munkavállalói; a szerződés teljesítése – ideértve az szerződésből eredő igényérvényesítést is – érdekében megbízottak;

Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő adattovábbítás

nincs/van

Automatizált döntéshozatal / profilalkotás

nincs/van

Az érintetti jogok

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint joga van az adathordozhatósághoz. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban való visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei

az érintett nem tudja igénybe venni a vállalkozás által nyújtott szolgáltatást

Felügyeleti hatósághoz panasz

Adatkezelési Tájékoztató és Adatkezelési Szabályzatban foglaltak szerint nyújtható be.

Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel, problémával fordulhat az Adatkezelőhöz a fent megadott elérhetőségeken.

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) is fordulhat.

 

  1. 6.     Zadír Ticket rendszerhez kapcsolódó adatok (HOTEL CMS)

 

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE

ZADÍR TICKET

Az adatkezelő neve

Adventor Hotel Kft.  

Az adatkezelő elérhetősége

9740 Bük, Golf út 4

Az adatkezelés célja

a jegyértékesítési folyamat egyszerűsítése, az online megrendelés zökkenőmentessé és kényelmesebbé tétele

Az adatkezelés jogalapja

a megrendelést kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása

A kezelt személyes adatok megnevezése

a megrendelő személyes adatai az alábbiak szerint:

- vezetéknév

- keresztnév

- e-mail cím

- telefonszám

- számlázási cím (ország, irányítószám, település, utca, házszám, emelet/ajtó/egyéb)

- céges vásárló esetén cégnév és adószám

- születésnap

- IP-cím (online azonosító)

 

A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama

a hozzájárulás visszavonásáig

Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége

Az érintett által indított online jegyvásárlási folyamat, illetve online fizetés esetén a tranzakció megvalósulása.

Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges

igen

AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE

Az adatfeldolgozó neve

MORGENS Design Kft.

Az adatfeldolgozó címe

8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén az online jegyértékesítő modul működtetése, a beérkező online megrendelések zárt rendszerben történő tárolása

Az adatfeldolgozó neve

Rocket Science Group

Az adatfeldolgozó címe

675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

a Mandrill szoftverén keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása az online jegyvásárlás rögzítéséről, a jegy kiküldéséről, annak érvényességéről és felhasználhatóságáról

Az adatfeldolgozó neve

Lásd a 7. pontban felsorolt szolgáltatók listája

Az adatfeldolgozó címe

Lásd a 7. pontban felsorolt szolgáltatók listája

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

Lásd a 7. pontban felsorolt szolgáltatók listája

 

 

  1. 7.     Online fizetési szolgáltatók az érintett modulokhoz (ZADÍR CMS és HOTEL CMS)

 

 

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE

ONLINE FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓK LISTÁJA

Az adatfeldolgozó neve

OTP Mobil Kft.

Az adatfeldolgozó címe

1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

Az online fizetési tranzakcióhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolításának biztosítása a(z) Adventor Hotel Kft. és a SimplePay by OTP Mobil (fizetési szolgáltató) elektronikus rendszere között, a tranzakció státuszának visszaigazolása

Az adatfeldolgozó neve

Nevogate Payment Services,

Az adatfeldolgozó címe

1061 Budapest, Andrássy út 33., 3. emelet 5. ajtó

Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja

Az online fizetési tranzakcióhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolításának biztosítása a(z) Adventor Hotel Kft és a SZÉP kártya online fizetési rendszert üzemeltető fizetési szolgáltató elektronikus rendszere között, a tranzakció státuszának visszaigazolása

 

Bük, 2025.08.19.

Adventor Hotels

Értékteremtő társ a mindennapokban

Rendezvény

Inspiráló környezet, közös sikerek

Érdekel

Rendezvény

Inspiráló környezet, közös sikerek

Ajándékutalvány

Lepje meg szeretteit!

Karrier

Csatlakozz csapatunkhoz!