Friends of Adventor Club
Friends of Adventor Club

Gyakran Ismételt Kérdések

Igen! Regisztrációja esetén azonnal 5 000 HUF értékű pontot írunk jóvá új törzsvendég profiljába, illetve jogosult lesz az azonnali 10% kedvezményre is az első szobafoglalásakor!

Abban az esetben, ha Ön belép a saját Friends of Adventor Club fiókjába, megtekintheti aktuális foglalásait, ajánlatait, pont egyenlegét és az jelenlegi törzsvendég státuszát.

Kérjük, ha már regisztrált, ne felejtsen el a foglalás megtétele előtt belépni a saját felhasználónevével és jelszavával! Amennyiben még nem regisztrált, tegye meg rögtön, hiszen belépés után Ön jogosult az azonnali, 10% százalékos kedvezményre és azonnal nekiláthat a pontok gyűjtéséhez. Ne feledje, extraként megjutalmazzuk Önt 5 000 ponttal!

Regisztrált törzsvendégeinknek pontokat írunk jóvá tartózkodásuk után (maximum 3 szoba után). A gyűjtött pontokat abban az esetben kaphatja meg, ha Ön a szálloda saját foglalási felületén vagy közvetlenül a szállodában tette meg a szobafoglalást. A pontok az előre rendelt szolgáltatások után járnak, tehát a visszaigazolt végösszeg tekinthető a jóváírás alapjának, melyek elutazásuk után aktiválódnak.

Szobafoglalás esetén kérjük lépjen be a választott? szállodánk weboldalára saját felhasználónevével és jelszavával. Amennyiben így indít kalkulációt, a rendszer automatikusan felajánlja a lehetőséget, hogy a lehetséges pont mennyiséget levonja a végösszegből. Amennyiben segítségre lenne szüksége, kollégáink készséggel állnak rendelkezésre!

A törzsvendég pontokat a regisztráció utáni első foglalástól gyűjtheti. A regisztráció előtt foglalások pontjait nincs módunk jóvá írni rendszerünkben.

A pontok 2 évig használhatók fel. Foglalja le mielőbb következő nyaralását!

A pontjait továbbra is felhasználhatja az eredeti érvényességi időig!

Javasoljuk, hogy családonként egy db regisztrációt indítsanak, azonban amennyiben nagyobb család vagy baráti társaság pihen együtt az Adventor Hotel szállodáiban, úgy minden szobához kapcsolódjon egy regisztráció, hogy az egyedi kedvezményeket érvényesíteni tudjuk!

Amennyiben korábban már regisztráltak az Adventor Hotels Kft. valamely szállodájának törzsvendégprogramjába, úgy szükséges törzsvendégfiókjukat megújítaniuk. Törzsvendégprogramunkat megnyitva új jelszó igénylése szükséges azzal az e-mail címmel, amellyel a korábbiakban regisztráltak. Amennyiben már rákattintottak az „Elfelejtettem a jelszavam” felületre és kitöltötték e-mail címüket, az e-mail fiókra egy „Új jelszó igénylése” e-mail érkezik, ahol új jelszót generálhatnak maguknak. Az új jelszó megadásával sikeresen megerősítették fiókjukat.
A törzsvendégpontok az Adventor Hotels Kft. mindhárom szállodájában, a Greenfield Hotel Golf & Spa, a Fagus Hotel Conference & Spa és a Sirius Hotel****Superior, felhasználhatóak.
Ha az Adventor Hotels Kft. több szállodájában is rendelkeztek élő regisztrációval és szállodánkként több ponttal is rendelkeztek, úgy azok a pontok a törzsvendégfiók megújítását követően összeadódnak.

Ha az Adventor Hotels Kft. több szállodájában is rendelkeztek megerősített regisztrációval és szállodánkként eltérő törzsvendégszinten voltak, úgy a törzsvendégfiók megújítását követően a magasabb törzsvendégszint előnyeit élvezhetik.
Pl: Ha egy vendég a Greenfield Hotelben Silver szintű törzsvendég volt, a Fagus Hotelben pedig Bronz szintű törzsvendég, akkor a törzsvendégfiók megújítást követően a törzsvendégszint Silver lesz.

Törzsvendégeink a regisztrációt követően Bronz fokozatú szintre jutnak. Szintlépésre természetesen van lehetőség, amelyet pontokban tudnak megvásárolni a törzsvendégprofilon keresztül:

  • Silver szinthez szükséges pontszám: 80 000 pont
  • Gold szinthez szükséges pontszám: 150 000 pont
  • Gold VIP szinthez szükséges pontszám: 100 000 pont.